ASSISTANT·E DE GESTION HÔTELIÈRE (Bozouls) #TET7945 (H/F)
Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : Rejoins une équipe dynamique et deviens ASSISTANT·E DE GESTION HÔTELIÈRE ! Si tu cherches une expérience enrichissante dans le domaine de l'hôtellerie, cette offre est faite pour toi. En contrat d'alternance, tu auras l'occasion de mettre en pratique ta passion pour l'accueil et le service clientèle. Tu seras formé·e aux responsabilités de réceptionniste d'établissement hôtelier, en apprenant les bases de la gestion administrative et organisationnelle. Tu géreras les réservations et le planning des services, et tu participeras à la vie de l'établissement, notamment au restaurant et pour l'entretien des locaux. Tu prendras part activement à la commercialisation et à la communication. Tu seras force de proposition pour toute amélioration à apporter au fonctionnement de l'établissement. Ton sourire et ton sens de l'écoute seront tes meilleurs atouts pour assurer un accueil chaleureux à notre clientèle. Si tu es motivé·e, polyvalent·e et si tu aimes travailler en équipe, pose ta candidature sans plus attendre ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Entretenir des relations avec des clients - Garantir un service client de qualité - Gérer les arrivées et les départs - Identifier les besoins des clients - Tenir des dossiers de clients - Traiter les réservations Savoir-être demandés : - Ecoute - Réactif - Communiquant - Efficace - Méthodique - Patient
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