Assistant(e) administrative-Cabinet dentaire BLR120-Bourg la Reine(92340)
Depuis 1910, le Cabinet Dentaire BLR120 accompagne ses patients avec exigence, humanité et professionnalisme. Situé à Bourg\-la\-Reine, notre cabinet réunit 16 collaborateurs engagés, dont une équipe administrative de 4 personnes. Nous recherchons aujourd’hui une Assistante Administrative pour rejoindre notre équipe, avec un rôle clé dans l’accueil, le suivi des patients, et la qualité de leur expérience au sein du cabinet.
Votre rôle :
Vous êtes le premier contact du patient : votre écoute, votre sourire et votre bienveillance donnent le ton. En plus de gérer les tâches administratives classiques, vous participez activement à créer une expérience fluide, rassurante et de qualité, qui fidélise naturellement nos patients.
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel
- Gestion des plannings et des rendez\-vous avec efficacité et anticipation
- Suivi administratif des dossiers patients
- Facturation, encaissement ,ententes financières et explication des devis de soins
- Contribution à l’image de marque du cabinet par une posture positive, à l’écoute, et orientée service \& satisfaction
- Excellentes qualités relationnelles : empathie, sens du service, patience et dynamisme
- Présentation soignée, aisance à l’oral, capacité à rassurer et à fidéliser
- Organisation, rigueur, autonomie et discrétion
- Intérêt pour le contact humain et pour les environnements où l’on cultive une relation de confiance avec les patients
- À l’aise avec les outils bureautiques – la connaissance du secteur médical est un plus, mais pas indispensable
Vous n’avez jamais travaillé dans le médical ? Pas de souci : nous vous formons dès votre arrivée. Une expérience commerciale est la bienvenue
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 350,00€ par mois
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
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