Assistant(e) Administratif(ve) / Secrétaire Back-Office (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) directement au Directeur du Service Client, vous jouerez un rôle clé dans l'ombre en assurant la fluidité de la gestion administrative du service.

Ce poste est exclusivement axé sur le traitement administratif écrit : il ne comporte aucune mission d'accueil physique ni de standard téléphonique. Votre objectif principal sera de fluidifier le traitement des informations entrantes et sortantes.

Vos missions principales :

• Gestion des flux d'e\-mails : Réception, tri, traitement des mails de la direction du service client et redirection vers les bons interlocuteurs.


• Gestion du courrier postal : Ouverture, numérisation, tri, enregistrement et distribution du courrier entrant ; préparation des envois sortants.


• Support administratif au Directeur : Classement, archivage numérique, saisie de données, mise à jour de tableaux de bord et rédaction de notes ou courriers internes.


• Suivi des dossiers : Vérification de la conformité de certains documents administratifs liés au service client.

• Compétences techniques : Excellente maîtrise des outils informatiques (Pack Office / Google Workspace, gestion des e\-mails).


• Qualités rédactionnelles : Une orthographe et une syntaxe irréprochables sont indispensables pour ce poste basé sur l'écrit.


• Savoir\-être : Vous êtes autonome, extrêmement organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail de l'ombre qui demande de la concentration.


• Expérience : Une première expérience en secrétariat ou gestion administrative est souhaitée.

• Type de contrat : CDI


• Horaires : Du lundi au vendredi, 35h par semaine


• Lieu de travail : Bordeaux


• Avantages : Mutuelle, Tickets Restaurants, télétravail

Pay: 1,867\.02€ per month

Work Location: In person

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