via indeed · 1 juillet 2026 ·il y a 4 jours

Assistant(e) administratif(ve) recouvrement

Chelles
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À propos du poste
Nous recherchons un ou une assistant(e) administratif(ve) recouvrement pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des opérations de recouvrement, en assurant le suivi des paiements et la résolution des impayés. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la santé financière de notre organisation en assurant une communication efficace avec nos clients et partenaires. Si vous possédez une excellente organisation, un sens aigu du service client et une maîtrise des outils comptables, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

  • Gérer le processus de recouvrement des créances en respectant les procédures internes.

  • Effectuer le suivi des paiements en utilisant des logiciels comptables tels que PeopleSoft ou autres logiciels de comptabilité.

  • Rédiger et analyser les écritures comptables (journal entries) liées aux opérations de recouvrement.

  • Communiquer avec les clients par téléphone ou par courrier électronique pour négocier les modalités de paiement et résoudre les litiges.

  • Maintenir une base de données précise et à jour concernant les comptes clients en utilisant des outils comme l’ payable ou autres logiciels spécialisés.

  • Effectuer des analyses financières pour évaluer la solvabilité des débiteurs et anticiper d’éventuels risques.

  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer la conformité aux normes comptables et financières.

  • Appliquer une étiquette téléphonique professionnelle lors des échanges avec les clients (phone etiquette).

  • Participer à l’amélioration continue des processus de recouvrement en proposant des solutions efficaces.

Profil recherché
  • Expérience significative dans le domaine du recouvrement ou de la gestion financière, idéalement avec une connaissance approfondie du secteur des services financiers ou médicaux.

  • Maîtrise des outils informatiques tels que PeopleSoft, logiciels comptables et logiciels de gestion du crédit.

  • Excellentes compétences en négociation et en analyse financière.

  • Bonne connaissance de la terminologie médicale si vous avez une expérience dans le secteur médical ou paramédical.

  • Capacité à analyser rapidement les situations financières et à prendre des décisions appropriées.

  • Sens du service client, patience et diplomatie dans la gestion des relations avec les débiteurs.

  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment en matière d’étiquette téléphonique.

Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, rigoureux(se)s et doté(e)s d’un bon sens analytique pour rejoindre notre équipe dédiée au recouvrement financier.

Rémunération : 1 850,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Questions fréquentes

Combien d'offres Administration sont disponibles à Chelles ?
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Est-ce que les postes Administration offrent du télétravail ?
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