Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) – Réseau Réparateurs 2 Roues H/F
Villeneuve-D'Ascq
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Expertise \& Concept recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre son équipe et prendre en charge la gestion de son réseau de réparateurs 2 roues (motos, scooters, quads, ...). CDD de 4\-6 mois, pouvant déboucher sur un CDI
Vos missions
Rattaché(e) à la solution 2 roues, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre réseau de réparateurs partenaires. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Gérer et animer au quotidien le réseau de réparateurs 2 roues partenaires (suivi administratif, mise à jour des dossiers, relations courantes)
- Assurer le lien entre l'entreprise et les réparateurs : réponses aux demandes, suivi des dossiers, relances
- Participer au développement du réseau : identification et prospection de nouveaux réparateurs partenaires
- Suivre les contrats et conventions de partenariat
- Contribuer au suivi de la qualité de service et à la satisfaction des partenaires
- Assurer un reporting régulier de l'activité (suivi d'indicateurs, tableaux de bord)
- Gérer les dossiers d'expertise 2 roues (ouverture, suivi, mise à jour et clôture des dossiers)
- Formation Bac\+2 minimum (Assistanat de gestion PME/PMI, Commerce, Négociation et Relation Client ou équivalent)
- Bon relationnel, sens du contact et de la négociation
- Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des dossiers
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Pack Office) ;
- Intérêt pour l'univers des 2 roues apprécié
- Une première expérience en gestion de réseau, relation partenaires ou fonction commerciale/administrative est un plus
- Un poste polyvalent, alliant relationnel et gestion administrative
- Une intégration au sein d'une équipe à taille humaine
Avantages
- Titre restaurant
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