Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) F/H

L'entreprise
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Rejoignez PELLETREAU, une entreprise du Groupe AXIOM, acteur reconnu des activités de logistique, d'emballage et caisserie industriels, de manutention, de transport et de supply chain, au service de secteurs exigeants.

Au sein de notre établissement de Gradignan (périphérie bordelaise), spécialisé dans le négoce de solutions d'emballage industriel, nous proposons à nos clients une gamme de produits destinés à sécuriser et optimiser leurs flux logistiques : emballages industriels, protections, calages, consommables et solutions sur mesure.

Description du poste
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Afin de renforcer notre service administratif et commercial pendant l'absence temporaire d'une collaboratrice, nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se) et polyvalent(e).

CDD de remplacement à pourvoir dès que possible pour une durée prévisionnelle de 2 à 3 mois.

*Vos principales missions :*

Gestion commerciale

• Réceptionner les demandes client


• Établir les devis simples selon les conditions commerciales définies


• Enregistrer, traiter et suivre les commandes


• Répondre aux demandes d'informations commerciales


• Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients


• Participer à la fidélisation des clients par la qualité du service rendu

• Contrôler les disponibilités en stock


• Anticiper les ruptures et alerter les services concernés


• Passer des commandes fournisseurs


• Suivre les délais de fabrication ou d'approvisionnement par rapport aux commandes clients

• Réceptionner les demandes entrantes, les traiter ou les rediriger au bon interlocuteur


• Créer et mettre à jour les fichiers clients


• Préparer les éléments nécessaires à la facturation


• Assurer le suivi documentaire des dossiers

• Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs


• Réaliser les reportings demandés

• Tickets Restaurant


• Mutuelle \& Prévoyance


• ...

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques ADV


• Connaissance des flux logistiques et d'approvisionnement


• Bonne maîtrise d'Excel


• Notions de gestion des stocks


• Capacité à lire et interpréter des conditions commerciales

Qualités

• Sens du service client


• Organisation et rigueur


• Réactivité


• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément


• Esprit d'équipe


• Aisance relationnelle


• Gestion des priorités et du stress

*Vous pensez être la personne qu’il nous faut ? N’hésitez plus, rejoignez\-nous !*

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