Assistant d'équipe H/F

Le SSTI 33 est l’un des 180 Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises en France. Ses 80 collaborateurs œuvrent chaque jour pour renforcer la culture de prévention et concilier durablement la santé des salariés avec la performance des entreprises.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) d’équipe pour notre centre de Mérignac (33700\).

Convaincu que la diversité et la mixité sont des facteurs de performance collective, le SSTI33 s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et à offrir à chacun les mêmes opportunités de recrutement, de développement et d'évolution professionnelle.

Vos missions

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de professionnels de santé, vous occupez un rôle central de coordination et de support. À ce titre, vous êtes garant(e) de la fluidité des activités et de la qualité de service délivrée aux adhérents et aux salariés.

Principales activités

1\. Assurer l'assistance administrative des professionnels de santé

Gestion des dossiers et données administratives :

\- Recueillir et vérifier les informations socio\-administratives des salariés.

\- Créer, compléter et mettre à jour les dossiers médicaux et administratifs.

\- Assurer le traitement, le classement et l'archivage des documents selon les règles en vigueur.

\- Participer à la mise à jour des données administratives des entreprises adhérentes et de leurs salariés.

\- Garantir la qualité et la fiabilité des informations saisies dans les outils métiers.

Préparation et suivi des visites :

\- Préparer les consultations et examens demandés par les professionnels de santé.

\- Transmettre les convocations et documents nécessaires au suivi des salariés.

\- Assurer le suivi administratif lié aux visites médicales et aux actions en milieu de travail.

\- Traiter les listes nominatives et les campagnes de convocations.

\- Assurer le suivi de la satisfaction salarié et adhérent via la réalisation d'enquête

Gestion documentaire :

\- Saisir et mettre en forme les courriers, comptes rendus et autres documents administratifs.

\- Veiller au respect de la confidentialité des informations traitées.

\- Appliquer les règles relatives au secret médical et à la protection des données personnelles.

2\. Contribuer au déploiement des missions du SSTI33

Relation adhérents et salariés :

\- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des adhérents et des salariés.

\- Répondre aux demandes d'information de premier niveau concernant l'offre de services du SSTI33\.

\- Orienter les interlocuteurs vers les professionnels compétents selon les situations rencontrées.

Organisation et coordination :

\- Organiser et planifier les rendez\-vous en lien avec les professionnels de santé et les entreprises adhérentes.

\- Optimiser les plannings et contribuer à la fluidité du parcours des salariés.

Accompagnement des entreprises adhérentes :

\- Informer les adhérents sur leurs obligations en matière de suivi de santé au travail.

\- Accompagner les entreprises dans l'utilisation des outils numériques et du portail adhérent.

\- Participer au traitement des demandes, réclamations et sollicitations des adhérents.

Votre profil

• Formation BAC \+ 2 et/ou expérience significative en assistanat d’équipe


• Expérience dans un environnement nécessitant gestion des priorités, coordination et multi\-tâches

• Excellente capacité d’organisation et de planification


• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, outils métiers, logiciels de planification)


• Capacité à gérer simultanément plusieurs situations avec rigueur

• Très bon sens de l’accueil et du service, avec une communication claire et professionnelle


• Aisance relationnelle, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés


• Rigueur, sens du détail et respect de la confidentialité


• Réactivité, capacité d’adaptation et gestion des imprévus


• Esprit d’équipe et sens de la coopération


• Orientation solution et amélioration continue

• Basé à Mérignac


• 39h hebdomadaires (lundi au jeudi 8h30 \-12H30 et 13h30\-17H30 et Vendredi fin de journée à 16H30\)


• 1 jour de télétravail par semaine à partir de 2 mois d’ancienneté

• Rémunération : 27 643,06 € par an.


• Tickets restaurant


• Prime de fin d’année \+ intéressement


• 22 jours de RTT/an


• Mutuelle \& prévoyance 100 % prises en charge


• Avantages CSE

Avantages 

• Intéressement


• RTT


• Titre restaurant


• Travail à domicile occasionnel

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