Assistant commercial H/F
Assistant commercial H/F — SIME
À propos du poste
Vous aimez le contact client et souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet solidaire ? Rejoignez SIME, association intermédiaire membre du Pôle de l’Économie Solidaire du Beauvaisis.
Notre association met à disposition de particuliers, de collectivités, d’associations et d’entreprises des salariés engagés dans un parcours d’insertion professionnelle.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Assistant commercial H/F. Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle, vous participez au suivi commercial et administratif de l’activité, en lien avec les équipes de recrutement et d’accompagnement. Votre contribution permet de répondre aux besoins des clients tout en favorisant l’accès à l’emploi des salariés accompagnés.
Responsabilités
- Préparer et suivre les devis : recueillir les besoins des clients, établir les devis selon les tarifs en vigueur et effectuer les relances.
- Faciliter le démarrage des prestations : transmettre les informations aux équipes de recrutement et d’insertion dès la signature des devis.
- Participer à la prospection commerciale : contacter de nouveaux clients par téléphone et sur le terrain, diffuser les supports de communication et organiser les rendez\-vous.
- Assurer le suivi de la relation client : tenir à jour les dossiers clients et prospects, suivre leurs besoins et transmettre les éventuelles insatisfactions au référent qualité.
- Contribuer à la visibilité de l’association : participer aux forums et salons, repérer les événements et appels d’offres utiles à l’activité et proposer des actions commerciales.
- Suivre les demandes reçues en ligne et veiller à la mise à jour des informations de l’association sur ses supports numériques.
- Mettre à jour les tableaux de suivi commercial et participer à la réalisation de l’enquête annuelle de satisfaction.
- Contribuer à la continuité des prestations, en lien avec les équipes, en anticipant les fins de mission et en facilitant le relais entre les salariés.
- Une première expérience en assistanat commercial ou en relation client serait appréciée.
- Vous êtes à l’aise au téléphone et appréciez le contact avec des interlocuteurs variés.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes prêt(e) à apprendre à utiliser nos logiciels.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe.
- Vous faites preuve d’initiative et de discrétion dans le traitement des informations.
- Vous êtes sensible aux valeurs de solidarité et à l’insertion professionnelle.
- Permis B indispensable pour les déplacements réguliers sur le territoire.
- Lieu de travail : poste partagé entre les sites de Beauvais et de Chaumont, avec des déplacements réguliers sur le territoire du Beauvaisis et du Chaumontois.
Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an
Avantages
- Titre restaurant
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