Assistant commercial H/F
À propos du poste
Nous recherchons un Assistant commercial H/F dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale. Dans ce rôle essentiel, vous serez le point de contact principal pour nos clients et partenaires, en assurant un soutien administratif et commercial de qualité. Vous participerez activement à la gestion des relations clients, à la préparation des documents commerciaux et à la coordination des activités de vente. Ce poste offre une opportunité passionnante de développer vos compétences en support client tout en évoluant dans un environnement stimulant et en pleine croissance.
Responsabilités
- Gérer les appels téléphoniques entrants avec professionnalisme, en utilisant une excellente étiquette téléphonique.
- Assister la responsable de secteur
- Maintenir à jour les dossiers clients, fichiers et bases de données en utilisant des compétences en classement et en gestion documentaire.
- Fournir un support administratif pour la gestion des commandes, factures et suivi des ventes via des outils CRM ou autres logiciels spécialisés.
- Répondre aux demandes de renseignements clients avec efficacité, en assurant un service client exceptionnel.
- Organiser les plannings des interventions et les rendez\-vous, réunions et déplacements professionnels pour l’équipe commerciale.
- Collaborer étroitement avec d’autres départements pour assurer une communication fluide et une coordination optimale.
- Expérience administrative ou commerciale préalable, idéalement dans un environnement de support client ou de vente.
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que Google Workspace (Gmail, Google Drive).
- Excellentes compétences organisationnelles avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service client, attitude positive et excellent sens du relationnel.
- Connaissances en informatique et compétences en informatique générale pour utiliser divers logiciels métiers.
- Expérience en gestion administrative, classement, archivage ou secrétariat est un plus.
- Bonne étiquette téléphonique et compétences en communication écrite pour assurer un support professionnel.
Rémunération : 14,00€ par heure
Nombre d'heures : 17\.5 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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