Assistant commercial H/F
Nous sommes à la recherche d'un assistant commercial afin d'assurer le suivi de notre équipe de SalesVos missions1. Gestion de la relation clientAssurer le suivi d'un portefeuille clients et garantir un accompagnement réactif et personnalisé. Identifier les besoins, répondre aux demandes et veiller à la bonne exécution des commandes afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.2. Gestion des offres commercialesÉlaborer et suivre les devis jusqu'à leur validation et leur règlement. Contribuer à la construction des offres commerciales en collaboration avec les équipes commerciales, tout en veillant à leur conformité, leur rentabilité et leur faisabilité opérationnelle.3. Administration des ventesGarantir la fiabilité des données clients dans les outils de gestion (CRM, ERP, Salesforce). Assurer le suivi administratif des ventes, incluant la facturation, les relances, la gestion des avoirs et le traitement des litiges commerciaux.4. Coordination interneAssurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise afin de garantir une communication fluide et un traitement efficace des demandes. Participer à la préparation des actions commerciales et au suivi des dossiers clients.5. Pilotage de la performanceProduire et analyser les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, commandes, taux de conversion, satisfaction client). Identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des actions visant à optimiser les processus et renforcer l'efficacité opérationnelle.Pré-requisTrès bon relationnelTrès bon niveau de discourtMaitrise d'ExcelRigueurProfil recherchéTu disposes d'une première expérience réussie en assistanat commercial.Tu travailleras en binôme étroit avec les commerciaux, dans une véritable relation de partenariat.Tu fais preuve d'ambition et d'un dynamisme à toute épreuve.Autonome, organisé·e, rigoureux·se et ponctuel·le, tu sais faire preuve de résilience et de sérieux dans toutes tes missions.Doté·e d'un excellent sens du relationnel et d'une grande aisance rédactionnelle, tu possèdes également des qualités d'écoute exceptionnelles.Passionné·e et curieux·se, tu aimes apprendre et progresser au quotidien.À l'aise avec les outils numériques, tu maîtrises les CRM et les environnements collaboratifs tels que Slack, Google Suite, Notion et Salesforce.Tu es pro-actif.veInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an
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