Assistant Commercial Export (H/F)

En tant qu'Assistant Commercial Export (H/F), vous intervenez sur des missions polyvalentes mêlant relation client, gestion administrative et participation opérationnelle. Vos missions principales seront :

• Assurer la relation clientèle (accueil téléphonique, physique et digital, information, conseil, vente et location, présentation des produits)

• Gérer les aspects commerciaux, administratifs et comptables (suivi et développement du portefeuille clients, relances, prospection, négociation commerciale, gestion des réclamations et litiges, édition des devis, bons de livraison et BAT, facturation, création d'avoirs et relances paiement)

• Participer à la préparation et à l'expédition des commandes (préparation ponctuelle, suivi des envois, planification des retours et enlèvements, édition des documents administratifs et respect des délais de livraison)

• Assurer la gestion des stocks (entrées et sorties, inventaire, réception et rangement des marchandises)

• Intervenir ponctuellement sur le terrain lors d'événements (organisation logistique, installation, remise et récupération des tenues, participation aux ventes additionnelles)

• Réaliser diverses activités annexes (pliage, reconditionnement, rangement et entretien des espaces de travail)

• Bonne aisance relationnelle et sens du service client,

• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (CRM, devis, facturation),

• Connaissances en facturation incluant TVA et incoterms,

• Maîtrise de l'anglais et aisance dans un environnement international,

• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,

• La maîtrise de Photoshop ainsi que la connaissance de Buzzee et Sage 100 Gestion Commerciale constituent un plus. Rémunération fixe avec un variable selon les objectifs atteints.

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