Assistant Commercial Bancaire H/F
Rejoignez notre agence de Pertuis en CDD (Contrat à Durée Déterminée).
Devenez l'acteur clé de la relation client au sein de notre agence !
Votre quotidien au service de nos clients
En tant qu'Assistant Commercial, vous serez au cœur de l'expérience client. Voici quelques exemples de missions qui rythmeront vos journées :
- Accompagner Clément à distance ou en agence pour répondre à l'ensemble de ses questions
- Organiser un rendez\-vous pour Laura avec son conseiller dans les meilleurs délais
- Guider Romain dans la réalisation de ses opérations bancaires courantes
- Conseiller Nadia sur une carte bancaire mieux adaptée à ses besoins quotidiens
- Garantir à Gabriel une qualité d'écoute et un service d'excellence à chaque interaction
La satisfaction client, notre priorité commune
Votre rôle est essentiel dans la satisfaction de nos clients !
Chaque interaction compte pour créer une relation de confiance durable. En tant qu'Assistant Commercial, vous contribuez directement à l'excellence de notre service :
- Vous êtes le premier contact de nos clients et incarnez les valeurs du Crédit Agricole
- Votre écoute active et votre réactivité font la différence au quotidien
- Vous participez à la fidélisation de notre clientèle par un accompagnement personnalisé
- Votre professionnalisme et votre bienveillance garantissent une expérience client mémorable
Votre profil
Aucune expérience bancaire n'est requise ! Nous valorisons votre potentiel, votre envie d'apprendre et votre sens du service client.
Vous vous reconnaissez dans ces affirmations ?
✓ Vous aimez relever des défis commerciaux en équipe
✓ Le contact client vous passionne
✓ La satisfaction client est pour vous une priorité
✓ Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC \+2 minimum
Alors ce poste est fait pour vous !
Votre formation et développement
Dès votre intégration et tout au long de votre parcours, nous investissons dans votre montée en compétences :
- Accompagnement personnalisé dès votre arrivée
- Formation terrain en agence : apprentissage par l'observation et le travail en équipe avec vos collègues expérimentés
- Montée en compétences progressive sur l'ensemble de nos fondamentaux métiers (accueil client, opérations bancaires, conseil, outils digitaux...)
L'évolution fait partie de notre ADN !
Au Crédit Agricole Alpes Provence, votre curiosité et votre investissement dessinent votre parcours professionnel. Nous vous accompagnons à chaque étape pour construire ensemble votre projet de carrière.
Rémunération et avantages
Package attractif :
- Rémunération fixe \+ variable : 29 860 € à 36 000 € brut annuel (selon profil)
- Tickets restaurant (60 % pris en charge par l'employeur)
- Mutuelle d'entreprise
- 13ème mois
- Prime d'intéressement et participation
- 55 jours de congés cumulés (RTT \+ congés payés \+ jours fériés)
- Avantages du Comité Social et Économique
Une expérience candidat innovante et bienveillante
Étape 1 : Envoyez\-nous votre CV
Étape 2 : Complétez un questionnaire en ligne (Personnalité / Raisonnement / Motivations) avec résultats instantanés
Étape 3 : Entretien de recrutement centré sur la découverte de votre potentiel commercial et sur vos qualités relationnelles.
Rejoignez\-nous !
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*Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024*
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