Assistant commercial / Assistante commerciale
Rejoignez l'une des écoles du groupe Eureka Education, L'ESCT recherche un(e) Assistant(e) administratif(tive) et commercial(e) Vos responsabilités s'articuleront autour de deux grands axes : la gestion administrative et commerciale de l'activité VAE ainsi que des formations à destination des entreprises. 1. Activité VAE (70%) Gestion administrative et financière Vous jouez un rôle central dans le suivi administratif, financier et qualitatif des parcours VAE, en lien avec les candidats, les accompagnateurs, les jurys et les organismes financeurs : Vous montez et suivez les dossiers de financement VAE auprès des différents organismes (Régions, Transitions Pro, France VAE, OPCO, EDOF, Chorus, etc.). Vous assurez la gestion administrative des parcours VAE : saisie et mise à jour des données dans Ypareo, élaboration des documents administratifs (conventions, plannings, convocations, contrats). Vous assurez le suivi mensuel des candidats VAE tout au long de leur accompagnement. Vous gérez la facturation, le suivi des paiements, les relances et les actions de recouvrement. Vous organisez et suivez les sessions d'examen (convocation des candidats, coordination des jurys, ouverture des sessions sur CERES). Vous éditez les certifications, diplômes et attestations de fin de parcours. Vous assurez le suivi de la satisfaction des candidats via les outils dédiés et contribuez à la démarche qualité (Qualiopi). Vous participez à la création, à la mise à jour et à l'amélioration des procédures internes. Appui commercial Vous préqualifiez les leads entrants et assurez les relances des prospects. Vous identifiez les besoins, les profils et l'éligibilité des candidats. Vous organisez les prises de rendez-vous avec les équipes concernées. 2. Formations entreprises (30%) Gestion administrative et financière Vous assurez le suivi administratif et financier des formations à destination des entreprises : Vous gérez l'administration des formations : saisie des informations dans Ypareo et établissement des documents administratifs (conventions, convocations, émargements, contrats formateurs). Vous assurez la facturation, le suivi des paiements, les relances et les actions de recouvrement. Vous suivez la satisfaction des clients et des stagiaires et contribuez aux exigences qualité (Qualiopi). Vous participez à l'amélioration continue des procédures internes. Appui commercial Vous préqualifiez les leads entrants et assurez les relances commerciales. Vous identifiez les besoins et le contexte des entreprises. Vous organisez les prises de rendez-vous avec les équipes commerciales ou pédagogiques. PROFIL De formation Bac+3 à Bac+5 en management et gestion commerciale, vous justifiez de 4 ans d'expérience en assistanat administratif et commercial ainsi qu'en appui au management, acquise dans des environnements variés. Vous avez développé de solides compétences en gestion administrative et commerciale, notamment dans le suivi des dossiers, la gestion de la facturation ainsi que sur la partie administrative. Vous êtes également à l'aise dans la gestion de la relation client (ADV), la prospection commerciale et le traitement des demandes clients. Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous savez gérer les priorités et travailler sur des missions transverses. Votre sens du service, votre proactivité et votre aisance relationnelle sont reconnus. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les logiciels de gestion ; la connaissance d'Ypareo et des dispositifs de financement de la formation/VAE constitue un atout. Votre aisance relationnelle, votre capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et votre goût pour les missions transverses seront des atouts clés pour réussir dans ce poste. Une première expérience dans le secteur du BTP est un plus.
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