ASSISTANT / ASSISTANTE KAM B2B – Alternance
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Assistant(e) KAM B2B pour accompagner notre équipe commerciale dans le suivi et le développement de nos activités auprès de nos partenaires et clients.
Au cœur des échanges entre les équipes internes et externes, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite des opérations commerciales et contribuerez activement à la satisfaction de nos clients.
Vos missions
Accompagnement des équipes commerciales :
- Accompagner les commerciaux dans la préparation et le suivi des propositions commerciales.
- Participer à la réalisation des fiches produits clients en collaboration avec les équipes Marketing et Produits.
- Contribuer à la résolution des problématiques clients en lien avec le Service Après\-Vente.
- Apporter votre support à l'équipe B2C Retail / Etail pour le référencement et la mise en ligne des produits.
En collaboration avec l'équipe commerciale, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes de nos partenaires et clients (informations produits, support, accompagnement, etc.).
- Participer aux événements clients et partenaires ainsi qu'aux déplacements associés avec les équipes commerciales.
- Préparer, envoyer et assurer le suivi des offres commerciales selon les partenaires et les projets.
- Contribuer à la réalisation des reportings de ventes destinés aux clients internes et externes.
- Assurer le suivi et la mise à jour des tableaux de bord.
- Traiter et actualiser les différents documents et reportings internes.
- Renseigner et maintenir à jour les informations dans notre CRM (contacts, comptes, opportunités, projets, etc.).
Le profil recherché
Vous préparez une formation de niveau Bac\+2 minimum en Commerce et souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant et orienté résultats.
Vous possédez une véritable fibre commerciale et aimez le contact client.
Vous êtes dynamique, curieux(se) et force de proposition.
Vous savez gérer vos priorités.
Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec différents interlocuteurs.
Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et de rigueur.
Vous avez un intérêt marqué pour l'univers de l'IT et des nouvelles technologies.
Vos compétences techniques :
- Bonne maîtrise d'Excel (RechercheV, tableaux croisés dynamiques, fonctions classiques).
- Connaissance de l'environnement de la distribution et des réseaux de revendeurs.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM.
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
- Rigueur et réactivité au quotidien.
- Excellent relationnel et esprit d'équipe.
- Capacité à distinguer l'important de l'urgent.
- Curiosité et intérêt pour un secteur en constante évolution.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une immersion concrète dans l'univers passionnant de l'IT et du High\-Tech.
Des missions variées et responsabilisantes.
Une collaboration étroite avec des équipes expertes et bienveillantes.
L'opportunité de développer vos compétences commerciales, analytiques et relationnelles dans un environnement en constante évolution.
Prêt(e) à relever le défi ? N'hésitez plus !
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