Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste

Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) ? Izernore (01) ? CDI Dans le cadre de sa croissance, une société spécialisée dans la plasturgie appliquée au secteur médical recherche un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI. Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et les différents services internes (production, logistique, finance 1. Administration des ventes (ADV Gérer l'intégralité du cycle des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation Rédiger et assurer le suivi des devis en collaboration avec les équipes commerciales Suivre les livraisons et coordonner les échanges avec la production et la logistique Réaliser la facturation et vérifier les conditions commerciales (tarifs, remises, délais Traiter les litiges liés aux commandes, aux livraisons ou à la facturation Mettre à jour et garantir la fiabilité des données clients dans l'ERP / CRM Suivre les indicateurs ADV (chiffre d'affaires, volume de commandes, retards, litiges) 2. Support commercial Assurer l'interface quotidienne avec l'équipe commerciale Participer à l'élaboration des offres commerciales, appels d'offres et tableaux de suivi Suivre le portefeuille clients ainsi que les contrats en cours Relancer les devis et suivre les opportunités commerciales Contribuer aux revues commerciales (reporting, analyses Apporter un soutien logistique ponctuel (salons, déplacements, rendez-vous clients Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour les aspects administratifs et opérationnels Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documentation, informations produits) Profil recherché Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration Expérience significative (minimum 5 ans) sur un poste ADV avec une dimension support commercial Une expérience en environnement industriel BtoB serait un atout Très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des outils bureautiques Anglais professionnel souhaité Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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