Assistant ADV H/F (H/F)
Rejoignez l'aventure Et si vous pouviez rejoindre une start-up qui met en place une solution anti-moustique tout en préservant les espaces naturels ? Notre entreprise révolutionne la protection contre les moustiques ! Type de contrat : CDD Vous avez un relationnel facile, vous êtes ouvert(e) d'esprit, flexible, méticuleux(e), attentif(ve) et respectueux(e) des autres. Venez exprimer votre talent au sein d'une équipe solidaire et d'une entreprise éco-responsable, portée par l'innovation et les valeurs humaines ! Activités : CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Accompagner des milliers de personnes à vivre sans moustique, sans piqûre et sans insecticide à l'aide des technologies QISTA, c'est : - Travailler dans une ambiance start-up, jeune et dynamique, tant sur ses conquêtes de marché que sur ces innovations. - Agir directement sur le premier des fléaux sanitaires mondial qu'est le moustique. - Travailler dans des locaux neufs, grands et modernes. - Intégrer une équipe fun et pointue ! - Évoluer au quotidien dans un climat stimulant et inspirant. - Rejoindre une entreprise qui atteint 100% de croissance depuis trois années consécutives, sur des marchés nationaux et internationaux. Votre mission Vous aurez la charge d'accompagner l'équipe commerciale et le service client dans la réalisation des différentes missions : - Prise de Brief Client - Élaboration de devis de renouvellement Objectif de l'équipe service client, zero devis en attente à la fin de journée pour le renouvellement des consommables. - Élaboration de devis et transformation prospect-client pour les demandes entrantes. - Relances & recommandations clients en support de l'équipe commerciale - Suivi de dossier - Accompagner l'ensemble de l'équipe sur le volume de demandes et les relances. - Suivi des prestations techniques chez le client, prise de contact pour s'assurer du bon déroulé de la prestation, et de l'expérience client avec pour objectif d'obtenir des avis 5* et de la recommandation client. Ce contrat saisonnier fera l'objet d'une rémunération fixe + variable en fonction des ventes COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES - Détecter et analyser de nouveaux besoins client - Vendre des produits et services spécifiques - Garantir l'efficacité du service de la signature à l'installation - Exploiter un outil de gestion de la relation client - Relationnel client et faculté d'adaptation ++ COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES - Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais - Être capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité - Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures - Savoir s'adapter à différents types d'interlocuteurs - Développer un sens critique sur son travail et celui des autres, de façon constructive - Être capable de partager ses expériences et sa pratique - Capacité à travailler en équipe, et être à l'écoute des bonnes pratiques COMPÉTENCES TRANSVERSES - Exploiter les outils informatiques et numériques - Utiliser des outils de communication - Conduire la gestion d'un projet
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