Assistant ADV / Administration des Ventes Bilingue Anglais (H/F)
Amzc consulting
Gennevilliers
Temps plein
Remote
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À propos de l'entreprise
Notre client est la filiale française d'un groupe industriel européen reconnu pour son expertise dans les solutions de transmission mécanique, les systèmes électromagnétiques et les équipements électromécaniques destinés à l'industrie.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV / Administration des Ventes Bilingue Anglais afin de renforcer l'équipe commerciale et logistique.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction et en étroite collaboration avec les Chargés d'Affaires, vous assurez le bon déroulement du cycle de vente et contribuez à la satisfaction des clients.
À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Élaborer, envoyer et suivre les offres commerciales.
- Effectuer les relances de devis et assurer le suivi des opportunités commerciales.
- Gérer l'administration des ventes de la saisie des commandes jusqu'à la livraison.
- Assurer le suivi des approvisionnements auprès des fournisseurs.
- Être l'interface entre les clients, les fournisseurs, les prestataires et les équipes internes.
- Suivre les délais de livraison et gérer les éventuels litiges.
- Assurer les échanges quotidiens par téléphone et par e\-mail en français et en anglais.
- Mettre à jour et fiabiliser la base de données clients dans l'ERP.
- Participer au suivi administratif commercial et aux reportings d'activité.
- Bac \+2 minimum (BTS, DUT, Licence professionnelle ou équivalent).
- Minimum 8 ans d'expérience sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou gestion des commandes.
- Expérience acquise dans un environnement industriel, technique ou BtoB appréciée.
- Expérience comprise idéalement entre 8 et 20 ans.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
- Bonne connaissance des processus ADV et logistiques.
- Expérience sur un ERP indispensable.
- La connaissance de Cegid constitue un véritable plus.
- Capacité à comprendre des documents techniques et à évoluer dans un environnement industriel.
- Anglais courant (niveau B2 minimum) indispensable.
- L'allemand serait un atout apprécié.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Réactivité et autonomie.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Aisance téléphonique.
- Goût pour la relance commerciale et le suivi des dossiers.
- Esprit d'équipe et dynamisme.
- Intégrer un groupe européen reconnu sur son marché.
- Travailler dans un environnement technique à forte valeur ajoutée.
- Occuper un poste central au sein de l'organisation commerciale.
- Collaborer avec des équipes expertes et engagées.
- Évoluer dans une structure à taille humaine offrant autonomie et responsabilités.
Avantages
- Travail à domicile occasionnel
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