Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, société industrielle à dimension internationale spécialisée dans le traitement de matières techniques, un(e) Assistant(e) ADV International H/F en CDI. Au sein d'un environnement exigeant et multiculturel, vous évoluez en lien quotidien avec des clients, partenaires et filiales basés en Europe, aux États-Unis et en Asie. Un poste clé alliant relation client, coordination et commerce international. - Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous travaillez en binôme avec un ou plusieurs Ingénieurs d'Affaires et assurez la gestion administrative et logistique des dossiers clients internationaux. - Véritable chef d'orchestre du processus de traitement des commandes, vous intervenez depuis l'élaboration des offres commerciales, lorsque nécessaire, jusqu'à la livraison finale chez le client. - Au quotidien, vous assurez le suivi des commandes, coordonnez les échanges avec les différents services internes, pilotez les expéditions en lien avec le transport et veillez au respect des exigences réglementaires et documentaires. - Vous gérez notamment les aspects liés aux douanes, aux Incoterms et aux obligations d'étiquetage de produits techniques, dangereux ou assimilés à des déchets, conformément aux cahiers des charges des clients. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients ainsi que des Business Units basées aux États-Unis et en Asie. À ce titre, vous communiquez quotidiennement en anglais, à l'écrit comme à l'oral. - En fin de cycle, vous participez à la constitution des rapports d'intervention en rassemblant l'ensemble des documents nécessaires à leur validation par les équipes techniques. Issu(e) d'une formation en commerce international, transport international ou supply chain, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement international. Une année d'immersion professionnelle ou académique en pays anglophone serait un véritable atout. - Vous maîtrisez impérativement l'anglais professionnel et êtes à l'aise dans les échanges quotidiens avec des interlocuteurs non francophones. - Vous possédez de solides connaissances des formalités douanières et des Incoterms. - La maîtrise de SAP est également indispensable. - Organisé(e), rigoureux(se) et curieux(se), vous appréciez les environnements techniques et avez envie de comprendre des procédés industriels complexes. Conditions : CDI, 34 à 36 K selon profil. Horaires de journée : 8h30-12h00 / 13h30-17h30 avec souplesse d'organisation. Cycle de travail sur 3 semaines : 5 jours, 5 jours puis 4 jours.
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