Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Manpower LENS recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administration des ventes (ADV) bilingue (H/F) L'Assistant(e) Administration des Ventes accompagne l'activité commerciale de l'établissement de l'offre jusqu'à la réception de la commande chez le client. Il/elle assure le suivi administratif des dossiers jusqu'au paiement et veille à leur bon traitement. En lien permanent avec la force de vente et les différents services du client, il/elle joue un rôle d'interface entre les clients, le service GSSP et les équipes internes afin de garantir la qualité du service rendu. Les missions avant-vente : - Prépare les offres avec l'Ingénieur des Ventes. - Coordonne les informations nécessaires auprès des services internes. - Établit et transmet les cotations après validation. - Assure le suivi des offres et la mise à jour du CRM. - Garantit l'envoi d'offres complètes, conformes et dans les délais - Valide la commande avec l'Ingénieur des Ventes. - Met à jour le CRM et participe à la revue de contrat. - Transmet le dossier au Back Office en communiquant les informations nécessaires à la bonne exécution de la commande (produits, délais, logistique, acomptes et garanties) Les missions après-vente : - Réceptionne, valide et enregistre les commandes. - Assure le suivi administratif et la bonne exécution des contrats. - Coordonne les informations nécessaires avec les équipes internes (produits, délais, logistique, paiements). - Suit les livraisons, les réservations métal et la conformité des produits. - Veille à la satisfaction client et remonte les éventuels points de vigilance. Profil recherché : BAC3 avec expérience dans un poste similaire Savoir : anglais courant (lu, écrit, parlé) excellentes connaissances de l'outil Excel savoir faire : Excellente capacité à comprendre et à communiquer sur le plan technique savoir être : Sens élevé de l'organisation, Esprit d'appartenance à l'équipe et à l'entreprise Si tu te reconnais dans ce profil et que tu es prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique, envoie ta candidature dès maintenant !
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