Assistant Administratif SAV (h/f) (H/F)
Adecco Lons recrute pour l'un de ses clients, un EMPLOYE ADMINISTRATIF - PREPARATEUR SAV (H/F) en intérim sur Arinthod. Votre mission : Rattaché(e) au Coordinateur Qualité - SAV, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et consommateurs ainsi qu'au maintien de l'image de marque de l'entreprise en assurant la préparation et l'expédition des commandes du Service Après-Vente. Préparation des commandes : - Contrôler et éditer les bons de préparation. - Établir et communiquer les listes de besoins en composants afin d'assurer leur approvisionnement. - Préparer, emballer et conditionner les pièces dans le respect des exigences de transport. Expédition des commandes : - Choisir le transporteur adapté selon la nature des expéditions (taille, poids du colis, destinataire.) - Éditer les étiquettes de transport, les bordereaux de livraison et les factures. - Déclencher l'envoi automatique des informations de suivi aux destinataires. - Coordonner les expéditions avec les magasiniers, l'ADV Export et les expéditions afin d'optimiser certains envois pour des clients à l'export. - Assurer le suivi des livraisons et traiter les éventuels litiges avec les transporteurs. Gestion des stocks SAV : - Réceptionner, ranger et gérer les stocks SAV physiquement et informatiquement. - Garantir la fiabilité des stocks et leur mise à jour quotidienne. - Gérer les consommables et le matériel d'emballage, en assurant leur réapprovisionnement. Votre profil : - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques (messagerie, internet.). - La connaissance de l'ERP SAP est un atout. - Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du détail. - Autonome, méthodique et fiable, vous appréciez le travail bien fait et possédez un excellent sens du service. - Vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et d'aisance relationnelle dans vos échanges avec les différents interlocuteurs. Nous vous proposons : - Le poste à pourvoir dès que possible. - Nombreux avantages : titres restaurant, chèques domicile CESU, mutuelle, prévoyance, Compte Epargne Temps, PERCO, intéressement et participation bénéfices, réfectoire /foodtruck... Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus ! Contactez votre agence Adecco de Lons-le-Saunier ou postulez directement en ligne ! En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien : - Compte épargne temps (placement à 6%) - Mutuelle et Prévoyance - Aide au logement - Prêts bancaires - Formation - Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures.) - Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat ((chaque heure travaillée vous rapproche de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés) - Téléchargez l'application Adecco & Moi et RDV dans la rubrique « Avantages »
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