Assistant Administratif MDPH (F/H)
Assistant Administratif MDPH (F/H)
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Référence : 26\.716
Cotation : C1 Assistant (technique ou administratif)
Catégorie
C
Adjoints administratifs territ
Thématique
Gestion administrative
Pôle
Pôle Solidarités \- Maison Départementale des Personnes Handicapées
Votre pôle/direction
Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts\-de\-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts\-de\-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la direction autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le directeur adjoint de l’autonomie.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
Votre rôle
Sous l’autorité hiérarchique du chef d’unité, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, l’assistante administrative est chargée du suivi administratif des dossiers des personnes qui sollicitent l’ouverture d’un droit ou d’une prestation à la Maison départementale des personnes handicapées. Elle exerce ses missions dans le cadre de l’unité Evaluation Sociale et Technique Adultes ou Enfants qui est composée d’évaluateurs paramédicaux et travailleurs sociaux et de secrétaires médico\-sociales.
Vos missions
Assurer le support administratif des équipes d’évaluation de la MDPH afin d’optimiser le traitement des dossiers :
- Préparation des dossiers en amont de l’équipe d’évaluation
- Gestion des dossiers en urgence notamment PCH
- Saisie des résultats de l’évaluation et des propositions de décisions dans SOLIS
- Gestion des demandes de pièces complémentaires auprès des usagers/familles et des partenaires, suivi et transmission aux évaluateurs
- Organisation des visites médicales
- Réponse téléphonique et mail en identifiant et signalant les dossiers urgents
- Réceptionne et classe dans la Gestion électronique des documents (GED) les interpellations, documents, mails liés aux suivis de situations
- la gestion optimale des dossiers : urgences, dossiers complexes.
- la mise à jour toute modification de rendez\-vous, informations de second niveau…
- le respect des délais de traitement des dossiers et suivi précis de l’activité
- la mise à jour des procédures
- appui à l’accueil téléphonique
- participation au traitement des courriers
- proposition d’amélioration du fonctionnement
Profil
- Adjoint administratif territorial titulaire, ou contractuel issu d’une formation d’au moins de niveau BEP/CAP ou équivalent.
- Maitrise des outils informatiques : SOLIS, GED, Excel
- Connaissance de l’organisation de la MDPH et du cadre d’application des prestations pour les personnes handicapées
- Techniques de communication écrite et orale ainsi que techniques de rédaction administrative.
- Bonnes capacités organisationnelles
- Bonne expression orale et écrite
- Savoir faire preuve de vivacité, de qualités d’écoute
- Savoir hiérarchiser les priorités avec discernement
- Travailler avec un esprit d’équipe et de cohésion
VOTRE LIEU DE TRAVAIL
À Nanterre, vous travaillerez à la Maison Départementale des Personnes Handicapées, située dans le cœur de ville. La MDPH est accessible par différentes lignes de transports.
Adresse : 2 rue Rigaud – 92000 Nanterre
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