Assistant administratif H/F

Les missions du poste

Au sein de notre garage Poids Lourds SCANIA d'Ambérieu\-en\-Bugey, l'Assistant(e) administratif(ve) et d'accueil (H/F) aura pour missions principales :

Relations clients :

• Accueillir les clients;


• Rédiger les ordres de réparations ;


• Planifier les actes de réparation et restituer les véhicules Poids Lourds ;


• Effectuer la réception active et générer des ventes additionnelles

Activités de Gestion et de facturation :

• Emettre les factures clients et les transmettre ;


• Etre en relai du Responsable d'atelier concernant le stock et le magasin ;


• Suivre les demandes de garanties ;


• Gérer les réclamations clients ;


• Effectuer les relances clients quand nécessaire.

Activités d’Organisation :

• Gérer les plannings en fonctions des réparations ;


• Suivre l'avancement des travaux et le respect des délais ;


• Assurer la propreté et l’ordre à la réception ;


• Suivre les pointages des techniciens.

Activités administratives :

• Transmettre les informations sur les sujets RH ;


• Suivre les formations ;

Profil recherché

• Aptitude à gérer les plannings ;


• Connaissances techniques ;


• Compétence générale sur les procédures garanties ;


• Expérience minimum d'un an dans le secteur de l'automobile ou des Poids Lourds


• Qualités relationnelles ;


• Capacité d'écoute et d'analyse ;


• Capacité de persuasion ;


• Rigueur et organisation.

Rémunération et avantages

• Salaire en fonction de l'expérience


• Prime qualité mensuelle 75€


• primes en lien avec l'activité (astreinte, dépannage, samedi…)


• 13ème mois


• participation


• Temps de travail: 37h rémunérées 35h, avec 12 JRTT par an


• Un samedi matin sur deux travaillé


• Tickets restaurant


• Mutuelle


• Avantages CSE

Rémunération : 2 000,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages 

• Intéressement et participation


• RTT

Lieu du poste : En présentiel

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗