Assistant administratif et commercial H/F

Accueil et relation client

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires. Vous êtes garant(e) d’une première impression positive et professionnelle.

À ce titre, vous aurez notamment pour missions de :

• accueillir, renseigner et orienter les clients ;


• gérer les appels entrants et les demandes clients ;


• assurer le suivi des demandes jusqu’à leur bonne prise en charge ;


• contribuer activement à la qualité de la relation client ;


• participer à l’amélioration du parcours client.

Vous intervenez en appui de l’activité commerciale et administrative de l’entreprise.

Vos missions comprendront notamment

• la gestion des devis, commandes, factures et documents commerciaux ;


• le suivi administratif des ventes ;


• la relance et le suivi des dossiers clients ;


• l’appui à la vente interne de pièces, services ou prestations ;


• la coordination avec les équipes techniques et commerciales.

Vous apportez un soutien opérationnel à la direction dans l’organisation quotidienne de l’activité.

Vous pourrez notamment être amené(e) à :

• préparer, suivre et classer des documents administratifs ;


• organiser certains rendez\-vous ou réunions ;


• assurer le suivi de dossiers internes ;


• participer à la bonne circulation de l’information au sein de l’entreprise.

Vous contribuez au bon fonctionnement du site du Port du Bec.

Vos responsabilités pourront inclure :

• la réception des marchandises ou documents ;


• l’organisation administrative du site ;


• la coordination avec les équipes atelier et les intervenants extérieurs ;


• le suivi des besoins courants du site ;


• la participation à l’amélioration de l’organisation quotidienne.

• Vous êtes réactif et souhaitez vous engager durablement.


• Vous avez un excellent relationnel et aimez être en contact avec la clientèle.


• Dynamique, rigoureuse et organisée, vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle.


• À l’aise au téléphone comme en face à face.


• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, email, logiciel métier et base de données clients, CANVA…).


• Une expérience commerciale est un plus — mais le poste reste ouvert à des profils débutants motivés.


• Aimer la mer et les activités nautiques


• Avoir le sens du service, et la volonté d’intégrer une équipe tournée vers les clients.

Lieu du poste : En présentiel

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