Assistant administratif et commercial H/F - CDI
All accompagne tous les acteurs de l’Université Catholique de Lille dans leur vie quotidienne à travers six services dédiés à la vie étudiante : logement, restauration et traiteur, sport, santé et solidarité. Nous construisons chaque jour un campus où chaque étudiant peut trouver un soutien concret et se concentrer sur ce qui compte vraiment, grâce à des services pensés pour le quotidien, accessibles et humains.
Le service traiteur de All est le prolongement du service restauration, avec une mission sociale forte : soutenir la restauration accessible pour les étudiants. Il propose des prestations variées : cafés, buffets, déjeuners, événements sur\-mesure \- pour les entreprises, associations, collectivités ou particuliers.
VOS MISSIONS
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) – service traiteur afin d’assurer le suivi administratif quotidien de l’activité et le premier niveau de relation avec nos clients.
Vous serez notamment chargé(e) de :
- Rédiger, mettre en forme et envoyer les devis clients : pauses café, plateaux repas, cocktails, buffets, prestations événementielles…
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients : devis envoyés, validations, relances, archivage et transmission des éléments nécessaires à la facturation.
- Réceptionner et gérer les appels entrants : prise de messages, renseignements de premier niveau sur nos prestations, nos disponibilités, notre fonctionnement et nos délais.
- Orienter les demandes vers le bon interlocuteur lorsque cela est nécessaire.
- Assurer le classement et l’organisation des documents administratifs liés à l’activité.
- Préparer les documents nécessaires aux prestations : feuilles de préparation de commande, menus, étiquettes et supports internes.
- Apporter ponctuellement un soutien opérationnel à l’équipe lors de certaines livraisons ou prestations, selon les besoins de l’activité.
- Une première expérience sur un poste administratif, ADV ou de gestion commerciale est souhaitée.
- Une expérience dans l’univers du traiteur, de la restauration ou de l’événementiel serait un plus.
- Vous êtes à l’aise au téléphone et savez communiquer de manière claire, professionnelle et agréable.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook.
- Vous êtes capable de comprendre rapidement une offre commerciale et les contraintes simples liées à une prestation traiteur : formats, quantités, horaires, livraison, matériel…
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
- Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément et travailler dans un environnement où le rythme peut être soutenu.
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes prêt(e) à apporter ponctuellement votre aide sur le terrain.
- CDI
- 35 heures par semaine
- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h00
- Poste en présentiel
- Travail en bureau ouvert, au contact direct de l’équipe traiteur
- Mutuelle familiale et prévoyance : 16 € par mois
- Repas sur place
- Salaire de base : 2 050 € brut par mois pour 151,67 heures
- Prime d’assiduité pouvant atteindre 1 200 € par an, versée en deux fois, en juin et en décembre
Avantages
- Restaurant d'entreprise
- 59800 Lille: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
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