Assistant administratif et commercial H/F
A propos
Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans. Rejoignez les 1700 salariés de l'entreprise et prenez part à nos activités de transport et logistique, de collecte, recyclage et valorisation. Notre structure solide et notre vision long terme nous permettent d’offrir un cadre stable et durable, propice à la réussite de chacun.
Description
Dans le cadre du renforcement de notre service clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif et commercial pour rejoindre une équipe dynamique de 8 personnes.
Votre mission
Au cœur de la relation client et de l'activité opérationnelle, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients
- Gestion et contrôle des retours de bons de tournées des conducteurs ;
- Suivi administratif mensuel des dossiers clients ;
- Gestion des relations avec les éco\-organismes ;
- Réception et traitement des commandes de transport ;
- Gestion et suivi des réclamations et litiges clients ;
- Contrôle et suivi de la facturation ;
- Participation au bon fonctionnement du service et à la satisfaction client.
Profil recherché
Titulaire d'une formation Bac \+2 en gestion administrative, commerce ou justifiant d'une première expérience réussie dans un environnement administratif ou au sein d'un service clients.
Vous êtes reconnu(e) pour
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
- Votre aisance relationnelle et votre sens du service ;
- Votre esprit d'équipe ;
- Votre maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).
- Une entreprise familiale reconnue et en pleine croissance ;
- Des missions variées au contact de nombreux interlocuteurs ;
- Une équipe engagée et conviviale ;
- De réelles perspectives d'évolution
La politique de recrutement vise à promouvoir l'intégration des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs.
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