Assistant administratif et commercial H/F

Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) – CDD, Charbonnières\-les\-Bains (69\)

Qui sommes\-nous ?

Actiforma est un organisme de formation spécialisé dans les établissements sanitaires et médico\-sociaux : EHPAD, hôpitaux, cliniques et structures du handicap. Depuis 1999, nous formons leurs équipes sur l'ensemble des thématiques liées à leurs missions : sécurité incendie et évacuation, aide à la mobilité des résidents et patients, SST, PRAP, gestion du stress, communication non violente, premiers secours en santé mentale…

Notre structure à taille humaine réunit une équipe de formateurs et un pôle administratif et commercial. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) assistant(e) polyvalent(e).

Notre façon de travailler

Chez nous, pas de pyramide ni de grand chef qui dicte sa loi. L'organisation est transversale : chacun peut faire son travail grâce aux autres.

Vous travaillerez avec une grande autonomie, souvent seul(e) au bureau. Les formateurs et la direction passent régulièrement, mais la plupart du temps, c'est vous qui tenez la barre.

Et vous ne serez jamais seul(e) face à une difficulté. Notre équipe fonctionne sur la bienveillance et la solidarité : nos relations tiennent plus de l'esprit d'équipe entre amis que de la hiérarchie. Une erreur, ça se corrige ensemble.

Vos missions

*Administratif et gestion*

• Accueil téléphonique et gestion des mails


• Établissement des devis, conventions de formation et factures


• Suivi comptable courant et classement

*Coordination des formations*

• Planification des sessions et suivi des plans de formation


• Vous êtes le lien entre nos clients et nos formateurs

*Et si vous avez la fibre commerciale…*
Le développement commercial n'est pas obligatoire. Mais si vous avez des compétences ou des envies dans ce domaine, nous aménagerons votre planning pour vous confier une mission de prospection auprès des établissements de santé. Cette mission est commissionnée et sans objectif chiffré imposé.

Votre profil

*La base, non négociable :*

• Vous êtes solaire : vous aimez les gens, le contact humain, et ça s'entend au téléphone


• Vous vous exprimez avec aisance, à l'oral comme à l'écrit


• Votre orthographe est irréprochable (le poste comporte beaucoup de rédaction)

*Ce qui fera la différence :*

• Face à un problème, vous cherchez à le comprendre et à le résoudre, quitte à sortir des sentiers battus


• Vous avez de la jugeote, de la logique et vous êtes à l'aise avec les chiffres


• L'autonomie vous stimule, et travailler seul(e) une bonne partie du temps ne vous pèse pas


• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)


• Vous êtes titulaire du permis B

*Ce qui ne compte pas :*

• Votre niveau d'études ou votre parcours. Avec ou sans diplôme, avec ou sans expérience : on regarde la personne, pas le CV.

Ce que nous vous offrons

• Un poste varié, où l'on ne s'ennuie jamais


• Une entreprise à taille humaine, qui évolue et place la satisfaction client au cœur de son activité


• Une formation au poste de plusieurs semaines, dans un cadre bienveillant


• Des horaires en semaine, adaptables (mercredi libre possible)

Informations pratiques

• Contrat : CDD jusqu'à fin mai 2027, avec possibilité d'évolution vers un CDI


• Lieu : Charbonnières\-les\-Bains (69\)


• Démarrage : dès que possible, et au plus tard en novembre 2026


• Rémunération : 22 400 € brut annuel, \+ commissions en cas de mission commerciale

Rémunération : 22 400,00€ par an

Avantages 

• Titre restaurant

Lieu du poste : Télétravail hybride (69260 Charbonnières\-les\-Bains)

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