Application Manager (m/w/d)

Positionsüberblick

Die Abteilung Applikationen und Systeme ist verantwortlich für alle Aufgaben rund um die Bereitstellung und Betreuung von IT-Anwendungen der Mandanten der Prosystems IT. Das Formularmanagement ist ein Teilbereich innerhalb des Bereichs Applikationen und ist spezialisiert auf die Erstellung und Pflege von digitalisierten Vordrucken im Umfeld von Kreditinstituten. \*\*Die Einstellung erfolgt zunächst befristet auf 1 Jahr.\*\* 

Ihre Aufgaben

Organisatorische-/technische Anwendungsbetreuung, u.a.:

• Einsatz und Betrieb von komplexen Applikationen


• Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern


• Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten


• Durchführung von Anwendungstests


• Pflege von Wissensdatenbanken

• 2nd- und 3rd-Level-Support


• Bearbeitung Incident- und Change-Request-Tickets


• Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Partnerunternehmen und Auftraggebern

• Erstellung von Dokumentenvorlagen und Textbausteinen sowie Datenversorgungen im Rahmen von Kundenaufträgen/-projekten


• Klärung fachlicher Kundenanfragen


• Beratung interner und externer Kunden


• Prüfung und Umsetzung im Rahmen regelmäßiger Releases

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-technischen Umfeld


• Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Betreuung von Windows- und Citrix-Serverumgebungen


• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen sowie im Anwendersupport


• Erfahrung in der Erstellung und Automatisierung von Prozessen mit PowerShell wünschenswert


• Kenntnisse in SQL-Datenbankabfragen und Datenanalysen von Vorteil


• Idealerweise Erfahrung im Sparkassenumfeld, insbesondere in der Administration des OSPlus-Portals


• Praktische Erfahrung mit AEM Designer wünschenswert


• Kenntnisse in Adobe Java bzw. im Bereich Scripting und Formularlogik von Vorteil


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)


• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lösungsorientierung


• Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten


• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamorientierung


• Professionelles Auftreten sowie eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise

Ihre Benefits

• 30 Tage Urlaub


• Flexible Arbeitszeiten


• Betriebliche Altersvorsorge


• Weiterbildungsmöglichkeiten


• Deutschlandticket


• Urban Sportsclub


• Firmenevents


• Mitarbeitervorteile


• Offene und inklusive Arbeitskultur 

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung! 
Weitere Informationen zu der Prosystems IT finden Sie unter:

• https://www.prosystemsit.de


• https://www.xing.com/pages/prosystems-it-gmbh


• https://www.linkedin.com/company/prosystems-it-gmbh

Ihre Ansprechpartner sind Johannes Kunze und Olga Goncharov 
Sie finden das Kontaktformular unter: https://www.prosystemsit.de/karriere

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