Animateur(trice) Qualité Opérationnelle H/F

G\+D makes the lives of billions of people around the world more secure. We create trust in the digital age with integrated security technologies in three business areas: Digital Security, Financial Platforms and Currency Technology. We have been a reliable partner for our customers for over 170 years with our innovative solutions for SecurityTech! We are an international technology group and traditional family business with over 14,000 employees in 40 countries. Creating Confidence is our path to success. Trust is the basis of our co\-operation within G\+D.At Payment Technology, our mission is to be at the start of every transaction and to make it secure and simple. We also create contemporary payment and banking solutions for our digital age. As a one\-stop shop, we produce and personalise hundreds of millions of payment cards every year and store their "digital twins" \- mobile and digital. Would you like to actively shape the digital transformation with us?

Rattaché(e) au Responsable Qualité\-Sécurité \& Amélioration continue, vos missions principales sont :* Animer, participer et suivre les actions ouvertes au QRQC

• Garantir la conformité des produits par votre expertise technique et par votre participation aux actions correctives issues des audits (internes / externes) sur les processus de production


• Apporter votre analyse technique sur les non conformités en production et prise de décision


• Ouvrir et analyser les causes des réclamations client


• Rédiger les rapports 8D pour les clients


• Animer les points qualité réguliers avec les clients et contribuer à la bonne relation client de manière générale


• Définir et piloter des projets d’amélioration continue


• Réaliser des contrôles qualité en production


• Réguler les erreurs de stock


• Ouvrir et suivre les réclamations fournisseurs


• Elaborer, mettre à jour et diffuser les indicateurs Qualité, clients, groupe et animer les revues internes


• Réalisation des audits internes sur ISO 9001\&27001


• Prendre part au projet RSE de l’entreprise

• De formation supérieure Bac\+3 en qualité et justifiant d’une première expérience dans le domaine de la qualité opérationnelle.

• La maitrise des outils qualité (AMDEC, QRQC, 8D)


• Bonne connaissance de Microsoft 365 (Excel, SharePoint, PowerBi…)


• L’anglais courant est nécessaire pour les interfaces avec le groupe

• Bonne qualité relationnelle, capacité à s’adapter à des interlocuteurs variés


• Avoir une appétence particulière à l’amélioration continue


• Autonome, rigoureux(se) et pragmatique dans votre travail


• Aime la relation client et est attentif(ve) à la satisfaction client

JOB OFFER****Job Details

Job Title

Animateur(trice) Qualité Opérationnelle H/F
Business Sector

Giesecke\+Devrient ePayments France SAS

14 Rue des Aqueducs \| 69290 Craponne

Lyon \|

Requisition ID

27010

Location

Craponne (Lyon), FR
Career level

Bachelor/Master Thesis

Job Type

Fulltime, Permanent

Shiftwork

We are an equal opportunity employer! We promote diversity in all its forms and create an inclusive work environment, free from prejudice, discrimination and harassment, in which all employees feel a sense of belonging. We warmly welcome all applications regardless of gender, age, race or ethnic origin, social and cultural background, religion, disability and sexual orientation.

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗