Alternant(e) ou stagiaire en Communication & Accueil

À propos du Coloft :

Le Coloft est un espace de travail hybride au cœur de l’Arteparc de Lesquin, structuré autour de trois activités principales : coworking, bureaux privés et MICE (réunions et séminaires). Porté par l’ambition de proposer un lieu de vie inspirant et écoresponsable, le Coloft se distingue en offrant bien plus qu’un simple espace de travail. C’est un lieu de rencontre inter\-entreprises, animé par une programmation riche et variée d’événements ouverts à tous, favorisant le networking et l’innovation collaborative.

Vos missions :

En tant qu’alternant(e) ou stagiaire Communication \& Accueil, vous serez un véritable ambassadeur du Coloft, à la fois en ligne et sur site. Vous jouerez un rôle clé dans la valorisation de notre image, la gestion de notre présence digitale et l’animation de notre communauté, tout en assurant un accueil chaleureux et professionnel au quotidien. Votre mission : faire vivre l’expérience Coloft aussi bien sur les réseaux que dans nos espaces !

1\. Gestion de l’accueil

• Accueillir chaleureusement les clients, coworkers et locataires sur site, répondre aux questions, orienter et informer.


• Assurer la réception des appels téléphoniques, prendre des messages et les transmettre.


• Gérer le courrier entrant et sortant.


• Assurer l'ouverture et la fermeture du site selon les horaires.


• Veiller à la qualité de l’expérience client.

• Proposer, planifier et concevoir des contenus digitaux engageants pour les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook)


• Participer à la gestion opérationnelle du calendrier éditorial, en coordination avec l'équipe communication.


• Couvrir en direct les événements organisés au Coloft (live stories, photos, vidéos) et en assurer le retour en image.


• Participer à la création de contenus originaux à destination de nos supports de communication


• Suivre les indicateurs de performance des actions digitales (statistiques, portée, engagement) et proposer des pistes d’amélioration.

• Participer à l'organisation et à la création d'événements communautaires (ateliers, conférences, événements de networking).


• Être force de proposition pour développer la convivialité et le lien entre les membres de la communauté Coloft.


• Relayer les événements sur les canaux digitaux, avant, pendant et après.


• Missions spécifiques (selon profil et appétences)


• Selon vos compétences et centres d’intérêt, vous pourrez participer à des projets transverses permettant d’élargir vos connaissances dans le domaine du coworking ou de la communication.

• Analyser les tendances et innovations dans les espaces de coworking.


• Réaliser un benchmark sur l’expérience client, les services proposés et les pratiques de communication des concurrents.

Compétences requises

• Étudiant(e) en communication ou marketing digital


• Aisance relationnelle, sens du service client et autonomie


• Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de création (Canva, suite Adobe, outils de planification…).


• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.

• Intérêt pour le secteur du coworking et de l'événementiel.


• Esprit d’équipe, bonne humeur et sens de l'initiative.


• Créativité


• Bonne gestion du stress et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.

• Alternance ou stage d'un an, rémunéré selon la réglementation en vigueur.


• Disponibilité : Août ou septembre 2026\.


• Accès à des événements professionnels et opportunités de networking.


• Équipe bienveillante, encadrement formateur et possibilité de participer activement à des projets innovants.

Pour évoluer dans un environnement inspirant, innovant et à taille humaine, où vous pourrez exprimer votre créativité, apprendre concrètement, et contribuer au développement d’un lieu qui fait bouger les lignes du monde du travail.

Rémunération : à partir de 728,14€ par mois

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

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