Alternant(e) Gestion opérationnelle, Qualité, Logistique & Support client
Braixt est un cabinet conseil RH qui accompagne ses clients sur la structuration RH. Nous recrutons pour nos clients un profil de gestionnaire opérationnel Qualité, Logistique et Support client.
Notre client :
Glassy Tech évolue dans le secteur du reconditionnement d'appareils électroniques. Grâce à des outils de contrôle spécialisés, nous donnons une seconde vie aux appareils dans une démarche fiable, exigeante et responsable sur le plan environnemental.
971 avenue de Toulouse, 31810 Vernet
Poste:
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Gestion des opérations et logistique
Participer au processus d'expédition : préparation des appareils, impression des étiquettes, emballage et suivi des envois
Intervenir en cas de problème logistique ou de non\-conformité produit
Participer au nettoyage, au test et à la mise en stock des appareils
Relation client et SAV
Prendre en charge une partie des demandes clients et participer au suivi du SAV
Contribuer à la gestion des incidents liés aux expéditions, aux retours et aux dossiers clients
Communiquer avec des clients européens à l'aide de supports multilingues
Gestion administrative et suivi
Mettre à jour les outils de suivi internes et participer à la fiabilisation des données
Contribuer au suivi des principaux indicateurs d'activité
Amélioration continue et gestion PME
Participer à l'amélioration des processus internes
Proposer des actions correctives et contribuer à la création d'outils et supports de suivi
Profil:
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Étudiant(e) en 1re année de BTS GPME
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
À l'aise avec les outils informatiques
Bon relationnel et esprit d'équipe
Sens du détail et de la qualité
Curieux(se) et polyvalent(e)
Autres informations:
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Ce que nous offrons
Un cadre de travail dynamique et stimulant
Un contact direct avec les dernières technologies
Une intégration au cœur de l'équipe
La possibilité d'être force de proposition
Une montée en compétences progressive
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