Alternant(e) / contrat d'apprentissage accueil réception d'hotel

Contrat d'apprentissage – 1 anÀ propos de nous

Notre hôtel recherche un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre son équipe. Vous participerez à l'accueil de notre clientèle ainsi qu'au service du petit\-déjeuner, dans un environnement professionnel favorisant l'apprentissage et le développement de compétences dans le secteur de l'hôtellerie.

Vos missionsRéception

• Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme.


• Effectuer les opérations de check\-in et check\-out.


• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e\-mail.


• Gérer les réservations et mettre à jour les informations clients.


• Assurer le suivi administratif lié à l'activité de la réception.

Service Petit\-Déjeuner

• Accueillir les clients dans l'espace restauration.


• Veiller au réapprovisionnement des produits tout au long du service.


• Assurer le débarrassage et le nettoyage de la salle.


• Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Profil recherché

• Vous préparez une formation en hôtellerie, tourisme ou accueil (CAP, Bac Pro, BTS ou équivalent).


• Vous avez le sens du service client et une excellente présentation.


• Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et polyvalent(e).


• Vous appréciez le travail en équipe.


• La maîtrise de l'anglais est un atout.

Conditions

• Contrat d'apprentissage de 12 mois.


• Temps de travail selon planning, incluant certains week\-ends et jours fériés.


• Formation assurée par une équipe expérimentée.


• Poste basé à Lyon 2e.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Acquérir une expérience concrète dans le secteur hôtelier.


• Développer des compétences en accueil, relation client et restauration.


• Évoluer dans un environnement professionnel dynamique et convivial.

Rémunération :

• Selon la grille légale du contrat d'apprentissage et l'âge du candidat.

Pour postuler, merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation

Rémunération : 800,00€ à 990,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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