ALTERNANT(E) COMMERCIAL(E) RELATION CLIENT
NOTRE HISTOIRE
RESTART ARCADE fabrique et commercialise des bornes d’arcade et bornes de fléchettes depuis son atelier basé à Villette\-d'Anthon (38\). Nous proposons également d’autres équipements de divertissement et de loisirs comme des baby\-foot, flippers et billards à destination d’une clientèle professionnelle partout en France, tout en répondant également aux demandes de particuliers via notre site internet.
Rejoindre RESTART ARCADE, c’est intégrer une entreprise à taille humaine évoluant dans un univers original, dynamique et passionnant !
VOS MISSI0NS
À Villette\-d'Anthon (38\), au sein de notre équipe, vous serez accompagné(e) et formé(e) sur différentes missions commerciales et relation client :
- Prospection téléphonique pour la prise de rendez\-vous des responsables commerciaux
- Réponse aux appels entrants et orientation des demandes clients
- Gestion et suivi des demandes entrantes via le site internet
- Réalisation d’e\-mailings et suivi des campagnes commerciales
- Suivi de la satisfaction client après livraison
- Mise à jour des informations clients et suivi administratif commercial
- Participation au développement commercial de l’entreprise
- Autres missions possibles selon votre évolution et votre implication
- PROSPECTION COMMERCIALE
- RELATION CLIENT ET FIDÉLISATION
- COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
- GESTION DES APPELS ET SUIVI CLIENT
- ORGANISATION COMMERCIALE
- TECHNIQUES DE VENTE / RELANCE
- UTILISATION D’OUTILS DE SUIVI COMMERCIAL
- Vous préparez un BTS dans le commerce, la vente ou la relation client
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la communication écrite
- Un intérêt pour l’univers arcade, gaming ou loisirs est un plus
- Vous êtes à l’aise au téléphone et avez un bon relationnel
- Vous êtes motivé(e), dynamique et organisé(e)
- Vous aimez le contact humain et le travail en équipe
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