Alternant(e) BTS Gestion de la PME (GPME) H/F

AXEGIDE, entreprise indépendante détenue par GRDF, possède une grande expertise dans le domaine des réseaux privés de gaz naturel. Nous sommes spécialisés dans l’entretien, la réparation et la mise en conformité des réseaux gaz privés.

Grâce à son réseau de partenaires spécialisés et agréés, AXEGIDE intervient dans toute la France, sur des installations de toutes dimensions dans les secteurs industriels, les collectivités et le grand tertiaire.

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) en recouvrement clients pour une durée de 1 à 2 ans.

Rattaché(e) à la Responsable Financière, vous participerez activement au suivi des encaissements et à l’amélioration du processus de recouvrement clients.

Votre mission principale sera d’assurer le suivi des dossiers clients et de contribuer à la réduction des délais de paiement, tout en maintenant une relation client de qualité.

Vos missions principales

● Relancer les clients par téléphone et par mail

● Assurer le suivi quotidien des factures impayées

● Mettre à jour et tracer les échanges dans notre CRM

● Participer au suivi du processus de recouvrement

● Identifier les situations de blocage et remonter les informations

● Suivre les promesses de règlement et les échéances

● Participer à l’amélioration et à la structuration des procédures de recouvrement

● Travailler en coordination avec les équipes administratives et opérationnelles

Vous pourrez également être sollicité(e) pour participer à certaines missions administratives liées au suivi financier de l’entreprise.

Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau Bac\+2 à Bac\+3 dans les domaines suivants

● Gestion

● Comptabilité

● Administration des entreprises

● Relation client

● Commerce

Nous recherchons avant tout une personne :

● Rigoureuse et organisée

● Autonome

● Pugnace et persévérante

● À l’aise au téléphone

● Dotée d’un bon relationnel et d’un vrai sens client

● Diplomate dans les échanges

● Capable de suivre plusieurs dossiers simultanément

● À l’aise avec les outils informatiques et le suivi CRM

Une première expérience en relation client, administratif ou recouvrement serait un plus.

Conditions du poste

● Type de contrat : Alternance

● Durée : 1 à 2 ans

● Rémunération : selon le barème en vigueur

● Horaires de bureau : 9h – 17h

● Télétravail : possible selon autonomie

● Avantages : Mutuelle, Tickets restaurant

● Transport en commun : 50 % de l’abonnement pris en charge

● Lieu de travail : Lyon

● Poste à pourvoir : dès cet été

Rémunération : 800,00€ à 1 850,00€ par mois

Avantages 

• Horaires flexibles


• Prise en charge du transport quotidien


• RTT


• Titre restaurant


• Travail à domicile occasionnel

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗