Alternant(e) Back-Office & ADV (H/F)

Description du poste

Acteur de référence dans la conception et la formulation d’encres de spécialité, notre société GenesInk basée à Rousset recherche, en alternance, un support aux activités Administration des ventes – ADV (70% du temps) et back\-office (30% du temps)

En étroite collaboration, avec la Responsable commerciale vos missions principales seront:

MISSIONS PRINCIPALES — ADMINISTRATION DES VENTES (70%)

• Création, suivi et mise à jour des devis et commandes clients dans l'ERP


• Émission des factures clients et contrôle de leur conformité


• Organisation des expéditions (transport, douanes) et suivi des délais de livraison


• Mise à jour et fiabilisation des dossiers et bases clients dans le CRM


• Suivi des paiements, gestion des relances amiables en cas d'impayés


• Interface quotidienne avec l'équipe commerciale pour assurer la cohérence des données clients


• Prospection de clients à l'international en langue anglaise, sous la direction de la Responsable commerciale

• Organisation logistique de réunions internes et de déplacements professionnels (réservation d'hôtels, billets d'avion, stands pour salons spécialisés…)


• Participation aux achats en collaboration avec le Responsable du laboratoire


• Contribution à la vie administrative courante de l'entreprise

Formation

• BTS Commerce International, BTS NDRC ou équivalent

• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux, formules, suivi)


• Expérience avec un ERP (gestion commandes, facturation) et un CRM


• Anglais professionnel obligatoire — toute la clientèle est internationale

• Rigueur, organisation et sens du détail


• Discrétion et respect de la confidentialité des données clients


• Bon relationnel, capacité à collaborer avec des interlocuteurs internes et externes


• Réactivité et autonomie dans la gestion des priorités

• Rémunération brute mensuelle selon grille rémunération légale


• Tickets restaurant


• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur


• Convention collective nationale IDCC 44 (Industries chimiques)


• Poste en présentiel — Rousset (13790\)

Rémunération : à partir de 1 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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