Alternant(e) Assistant(e) Webmaster E-commerce & CRM – H/F
L'entreprise
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La Compagnie est la compagnie aérienne régulière française qui réinvente la Classe Affaires en une expérience unique et à taille humaine, entre Paris et New York, Milan et New\-York et Nice et New York. A bord, les passagers profitent du confort de 76 sièges\-lits qui s’inclinent en lits parfaitement plats, d’un système de divertissement innovant, d’un accès gratuit et illimité au Wifi et de menus de saisons élaborés par des chefs français de renom.
Plus d’informations : www.lacompagnie.com
Description du poste
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La Compagnie recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Webmaster E\-commerce \& CRM.
Sous la responsabilité de la Responsable E\-Commerce, l’alternant(e) Assistant(e) Webmaster E\-commerce \& CRM participe à la coordination et au suivi des différents projets e\-commerce et CRM. En collaboration avec les équipes Marketing \& Communication, IT et Revenue Management, l’alternant(e) contribue au déploiement de dispositifs d’animation 360° au service de l’image de la Compagnie et du développement des ventes.
Webmastering
- Contribuer à l’amélioration technique et au développement continu du site web de La Compagnie.
- Mettre à jour régulièrement le site via le CMS (ajout de contenus, corrections, optimisation des pages existantes).
- Participer à l’animation commerciale des supports digitaux en lien avec les objectifs d’acquisition et les temps forts marketing.
- Participer à la conception et à la mise en place de landing pages, dans le respect des bonnes pratiques UX, SEO et de nos contraintes géographiques (GEO).
- Veiller à la bonne mise en œuvre des stratégies SEO (technique, sémantique, netlinking) et GEO en lien avec les agences partenaires.
- Suivre la performance du site et proposer des améliorations techniques et ergonomiques.
- Garantir la cohérence visuelle et éditoriale du site avec la charte graphique et l’identité de la marque.
- Réaliser des tests et recettes fonctionnelles pour améliorer l’expérience utilisateur (UX).
- Effectuer une veille concurrentielle et identifier les best practices du secteur.
- Contribuer à la définition des KPIs et assurer un suivi régulier des performances du site (GA4, Power BI, Looker Studio, outils de behavioural analytics) afin d’ajuster les actions.
- Préparer les newsletters : rédaction, personnalisation, ciblage, A/B testing et programmation.
- Être force de proposition sur l’optimisation des parcours clients et prospects une fois le contact intégré en base : acquisition, fidélisation, rétention, réactivation.
- Suivre mensuellement les KPIs et participer à la définition et la construction des dashboards CRM de demain.
- Réaliser un benchmark et une veille concurrentielle sur les pratiques de marketing relationnel.
Vous suivez une formation de niveau Bac\+4/5 en École de commerce ou à l’Université, avec une spécialisation en Marketing ou Marketing Digital. Une première expérience en marketing digital, idéalement acquise lors d’un stage ou d’une alternance, serait fortement appréciée.
Vous maîtrisez un CMS et disposez d’excellentes compétences rédactionnelles, associées à une réelle sensibilité visuelle et à une grande rigueur. La maîtrise d’un outil d’emailing pour la conception et/ou le paramétrage de campagnes est également attendue.
Créatif(ve), vous êtes à l’aise dans la réalisation de visuels, idéalement avec Canva. Vous avez déjà rédigé du contenu optimisé pour le SEO et utilisé des outils d’analyse de performance.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous collaborez facilement avec des interlocuteurs variés. Curieux(se), autonome et dynamique, vous faites preuve d’un solide esprit d’équipe et d’une forte capacité d’adaptation.
Un niveau d’anglais courant est requis pour ce poste.
Informations pratiques :
- Type de contrat : apprentissage
- Date de début : à compter de septembre 2026
- Durée : 12 ou 24 mois
- Rythme recherché : 4 jours / 1 jour ou 3 semaines / 1 semaine
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