Alternant - Chargé de Support CRM & Outils Commerciaux F/H

EN UN COUP D’ŒIL :

• Alternance


• Basé à Issy les Moulineaux


• A partir de Septembre 2026


• Pour une durée de 2 ans


• Appétence pour les outils digitaux, les CRM et la data

VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ :

Alain recherche son Chargé de support CRM pour ses équipes Marketing \& Commerce

Vous contribuerez à l’optimisation des outils CRM et des référentiels data, essentiels au pilotage de l’activité commerciale.

Vous serez responsable de :

• Assurer le support utilisateurs sur les outils CRM (Exceedra, Purina Pro) et les solutions digitales (incidents, questions, évolutions)


• Centraliser, analyser et synthétiser les remontées terrain pour faciliter la prise de décision


• Animer les réunions hebdomadaires avec les référents régionaux et assurer la coordination des actions


• Former les équipes terrain et siège, concevoir les supports pédagogiques et veiller à la bonne adoption des outils


• Participer à une tournée terrain mensuelle pour renforcer la compréhension opérationnelle et l’usage des outils.


• Mettre à jour les référentiels (clients, produits, assortiments) et contribuer à la fiabilisation des données avec les équipes commerciales et IT

A PROPOS DE VOUS :

• Bac\+5 avec une spécialisation Commerce, management ou marketing;


• Vous êtes une personne reconnue pour votre communication, votre coopérative proactive;


• Vous avez démontré votre capacité à être force de proposition, ainsi que votre autonomie et organisation ;


• Vous cherchez une entreprise qui est responsable, à tous les niveaux


• Vous maitrisez le pack office avec une connaissance Power BI

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Rémunération en fonction de l’âge et de la progression dans le cycle de formation préparé : rémunération fixe sur 13 mois \+ participation \& intéressement selon les résultats


• Une culture d’entreprise qui place la simplicité, la confiance, la collaboration et l’innovation au cœur de son modèle ; avec une politique de travail flexible et l’option de télétravailler à hauteur de 2 jours / semaine selon l’éligibilité du poste et le rythme entreprise\-école de l’alternance


• Un environnement où vous menez votre développement grâce à de nombreuses formations, à l’intégration de l’IA dans votre quotidien, ainsi qu’un accompagnement vers l'emploi grâce au programme Nestlé Needs YOUth


• De nombreux avantages santé, sport \& bien\-être, des événements proposés par le Bureau des Stagiaires \& Alternants, ou bien le programme PetsAtWork (venir avec son chien au bureau), etc. vous seront proposés.


• De plus, les Comités Sociaux et Économiques de l’entreprise offrent d’autres avantages significatifs.


• Nous sommes fiers d'être labellisés Happy Trainees et Engagement Jeunes depuis des années


• Mutuelle et prévoyance : participation employeur au\-delà de 50%.

Chez Purina, nous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble, l’entreprise s’engage à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé. Depuis plus de 125 ans, PURINA fait figure de pionnier dans le développement d’une alimentation de qualité, complète, équilibrée et à la pointe de la nutrition. En France, l’entreprise compte 5 usines et 1 centre de R\&D et commercialise plus de 400 produits sous des marques de renom comme FELIX®, PURINA ONE®, GOURMET®, PROPLAN® et FRISKIES®. Avec le lancement de « Purina in Society » en 2016, l’entreprise a défini 10 engagements afin d’améliorer de façon concrète la vie des animaux, de leurs maîtres et de la société en général.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez\-vous sur notre site Internet à l'adresse suivante : www.purina.fr

VOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Après avoir postulé, si votre candidature est sélectionnée, nous vous recontacterons pour vous proposer :

• un premier entretien avec Tiffany, du service recrutement


• puis, si votre candidature est retenue, un entretien avec Alain, votre futur manager

En tant qu’entreprise handi\-accueillante, nous nous engageons à vous offrir les meilleures conditions possibles selon votre situation de handicap. Si cela vous concerne, n'hésitez pas à nous en faire part !

*Cette offre vous intéresse ?*

*Alors \#Placeàl'Action ! Postulez dès maintenant.*

*Chez Nestlé, chacun, quel que soit son genre, son orientation sexuelle, son âge, son handicap, son origine sociale, géographique ou culturelle, bénéficie des mêmes opportunités, sans distinction.Découvrez* *ici notre politique Diversité, Equité, Inclusion.*

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