Alternant BTS ou BACHELOR management développement commercial (H/F)
Devenez l'ambassadeur du commerce local à Bourgoin-Jallieu. Le commerce, l'artisanat et les services sont des piliers essentiels de l'économie locale berjallienne. Ces activités, non délocalisables, génèrent richesse et emplois, et contribuent à la vitalité du territoire. Dans un contexte de mutation des modes de consommation (numérisation, attentes clients, concurrence des zones commerciales périphériques), la ville souhaite renforcer l'attractivité de son centre-ville en s'appuyant sur une animation dynamique, collaborative et innovante. En tant qu'animateur de centre-ville, vous serez un acteur clé pour : Fédérer les commerçants autour d'une vision commune. Valoriser l'offre commerciale et artisanale pour attirer clients. Innover dans les actions d'animation et de promotion pour répondre aux nouveaux défis économiques. Vos missions principales : - Animation et promotion du centre-ville : - Concevoir et piloter des actions d'animation (marchés, événements thématiques, opérations commerciales) pour dynamiser la fréquentation - Coordonner avec les commerçants pour organiser des opérations collectives (soldes, nocturnes, parcours clients) - Développer des partenariats avec les associations, institutions et acteurs du tourisme pour élargir l'impact des animations. - Accompagnement et mobilisation des commerçants - Être le référent de proximité des commerçants : écouter leurs besoins, les conseiller et les accompagner dans leur développement (outils numériques, formation, adaptation aux tendances) - Sensibiliser les professionnels aux enjeux de qualité de service, digitalisation et transition écologique - Animer un réseau d'échanges entre commerçants pour favoriser la synergie et l'entraide. - Stratégie et développement commercial - Participer à l'élaboration de la stratégie de développement commercial du centre-ville, en collaboration avec le chargé de mission commerce - Contribuer à la mise en œuvre du plan d'actions (études, benchmark, propositions d'amélioration) - Suivre et analyser les données économiques (fréquentation, chiffre d'affaires, typologies de commerces) via un observatoire du commerce. - Communication et image de la ville - Créer et diffuser du contenu engageant (réseaux sociaux, newsletters, supports print) pour promouvoir l'offre commerciale locale - Organiser des temps forts (lancements, inaugurations, salons) pour renforcer l'image attractive de la ville - Relayer les informations auprès des commerçants et du grand public. - Transversalité et coordination - Travailler en lien avec les services municipaux et les partenaires externes - Participer à l'organisation d'événements emploi/formation pour soutenir l'insertion professionnelle dans le commerce. - Gestion administrative - Instruire et suivre les dossiers réglementaires (autorisations, subventions, appels à projets) - Rédiger des comptes-rendus, présentations et rapports d'activité. Profil recherché : - Formation : de préférence Bac+2/3 minimum dans les domaines du développement commercial, marketing, événementiel, gestion de projet ou relation client. - Expérience : une première expérience (stage, emploi, bénévolat) dans l'animation commerciale, la gestion de projet ou l'accompagnement d'entreprises serait un atout. - Connaissances : - Tissu économique local (un plus) - Outils numériques (réseaux sociaux, CRM, outils de création graphique type Canva) - Méthodes d'enquête et d'analyse (observatoires, benchmarks). - Savoir-être : - Fédérateur : capacité à mobiliser et unifier des acteurs aux intérêts variés - Créatif et proactif : force de proposition pour innover dans les actions d'animation - Diplomate et pédagogue : sens du contact, écoute et adaptation aux différents interlocuteurs - Organisé et rigoureux : gestion de multiples projets en parallèle - À l'aise à l'oral et à l'écrit : rédaction de supports clairs et animation de réunions.
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