ALTERNANT ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES NATIONAUX H/F

Description de l'entreprise NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle depuis 1923, est spécialisé dans la location/entretien de vêtements et linges professionnels.

Forte de plus de 100 ans d'expertise et d'un réseau de 37 sites en France, la société accompagne 77 000 clients issus de tous secteurs : industrie, hôtellerie\-restauration, commerces, artisans, agroalimentaire, etc.).

• Service Clé en Main : NETEXIAL propose un service complet incluant la fourniture, l'entretien industriel, la livraison sur site, les réparations ou remplacements.


• Création et Traçabilité : Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes adaptées à chaque métier, allient confort, style, sécurité, et assure une traçabilité des articles par RFID


• Avantages Clients : L'externalisation permet aux entreprises d'éviter l'immobilisation de capital et la charge logistique liée à la gestion des stocks et au nettoyage industriel.


• Engagements RSE : NETEXIAL s'engage sur la transition énergétique et assure 100% du recyclage de son linge d'autres industries.

Description du poste *Vôtre rôle :*

Au sein de l'administration Administration des ventes, pour le compte du service Grands Comptes Nationaux, vous serez chargé de l'analyse de la balance des litiges qualifiée par un binôme chargé du recouvrement des créances et de la relance des clients présentant des retards de règlement.

En fonction de la typologie des natures de litiges, vous devrez :

• Vérifier sur les accords cadres les éléments contractuels, et assurer que les paramétrages de nos bases de données sont en corrélation


• Justifier auprès des équipes internes la bonne application des conditions et/ou proposer une correction avec une remise à niveau des comptes (établissement des avoirs et refacturation si nécessaire)


• Identifier l'origine des anomalies pour proposer des actions de remise à niveau par : la formation des équipes, l'évolution des outils de gestion, l'orientation du chargé d'affaires


• Justifier auprès des clients pour leur faire comprendre que la facturation correspond aux conditions négociées.

*Maîtriser les outils :*

• Excel (Recherches en V/H \- Tableaux croisées dynamiques),


• Powerpoint pour d'éventuelles communications internes,


• Gmail


• Google Drive

• *Savoir vous exprimer tant à l'oral qu'à l'écrit (maîtrise de l'orthographe).*


• *Esprit d'analyse et de synthèse*


• *Bon sens, capacité à comprendre et réactivité*


• *Le Savoir Être est une composante essentielle pour ce poste*

Informations supplémentaires *Pourquoi nous rejoindre ?*

• Un parcours d’intégration, formation


• Un management de proximité, des équipes dynamiques

Selon barème en vigueur pour les contrats d'apprentissage 2026

Mutuelle / Prévoyance / CE

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