via francetravail · 2 juin 2026 ·il y a 4 jours

ALTERNANCE - CHARGE DE SUPPORT INFORMATIQUE F/H/X (H/F)

CYBERCITE
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Au sein de la Direction opérationnelle et stratégique DirOp, vous intégrez l'équipe IT et sécurité et serez rattaché(e) au chef de projet IT et sécurité. Les principales missions sont les suivantes : Support du Système d'Information - Support niveau 1 et 2 sur site à et distance - Gestion des comptes, des groupes, des adresses mails . - Gestion/Inventaire du stock informatique Maintenir le parc informatique de l'entreprise - Contribuer aux mises à jour sécurité du parc informatique - Maintien de la satisfaction support utilisateur - Contribuer à la maintenance et au renouvellement du parc informatique - Maintien de la sécurité du parc informatique Entraide proactive au sein de l'équipe. Titulaire d'un Bac+3/4 en Informatique minimum ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience en stage et/ou alternance sur un poste similaire. Savoir-faire :

• Connaissance du système d'exploitation Windows 11

• Connaissance sur Active Directory, DHCP, DNS, Microsoft 365 .

• Connaissance des solutions proposées par Microsoft

• Rédaction et mise à jour des procédures pour les collaborateurs et pour le service technique

• Une bonne communication orale et écrite Les + :

• Des connaissances en Cybersécurité

• Des connaissances en script

• Des connaissances sur MacOS Savoir-être :

• Profil IT, Geek (appétence pour les technologies digitales et numériques)

• Autodidacte / Autonome

• Curieux.se et force de proposition

• Qualité d'organisation

• Patient.e

• Bon relationnel client

• Esprit d'équipe

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Questions fréquentes

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