Alternance - Assistant Gestion de Contrats H/F
Akiem est l'un des principaux fournisseurs européens de services aux opérateurs ferroviaires, aux constructeurs et aux collectivités locales. L'entreprise propose une flotte de plus de 760 locomotives et de 42 véhicules de passagers ainsi que des solutions couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur du matériel roulant. Akiem compte plus de 100 clients et est présent dans 22 pays européens. La majorité de ses 450 employés sont basés en France, en Allemagne, en Pologne, en Suède, en Italie, en Hongrie et au Royaume\-Uni.
Description du Poste :
En tant qu'Assistant(e) de Gestion de Contrats, vous serez le maillon essentiel entre notre entreprise et nos clients. Votre rôle consistera à accompagner nos clients et nos collaborateurs tout au long du processus de location, en travaillant en étroite collaboration avec notre service en charge de la gestion des contrats. Vous serez impliqué(e) dans la gestion, la négociation, l'exécution et le suivi des contrats, tout en assurant la satisfaction client, sous la responsabilité et supervision des gestionnaires de contrats.
Responsabilités/Missions :
- Participer au suivi des contrats en veillant à la performance et au respect de nos engagements contractuels
- Assurer le suivi contractuel et réaliser la clôture mensuelle en analysant les données opérationnelles
- Utiliser des outils informatiques tels que Maximo (IBM) pour gérer les bons de commande et assurer leur suivi, depuis création jusque facturation
- Faire le suivi des états des lieux des locomotives en collaboration avec le service d’administration de la flotte
- Motivé, proactif, et prêt à s'investir dans un environnement dynamique
- Esprit critique et capacité à gérer les priorités
- Compétences relationnelles développées
- Capacité à travailler en français et en anglais
- Des compétences en Excel / Powerpoint seront considérées comme un atout
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