Alternance - Assistant commercial et administratif H/F
SKILLIE
Tresses
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L'ENTREPRISE
SKILLIE te propose une entreprise \+ une formation !
Intègre une PME spécialisée dans l'isolation, où tu découvriras le quotidien administratif et commercial d'une structure à taille humaine. Tu évolueras dans un environnement où la polyvalence et l'autonomie sont valorisées, au cœur d'une équipe investie sur des projets concrets.
Rythme d’alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école
Contrat : apprentissage \- 12 à 24 mois
Démarrage souhaité : septembre 2026
TES MISSIONS
Tes missions si tu l’acceptes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, répondre aux mails entrants
- Gérer la prise de rendez\-vous et le suivi des demandes via le CRM
- Préparer, mettre en forme et envoyer les devis, suivre les dossiers clients
- Constituer et suivre les dossiers administratifs de chantiers (PPSPS, DOE, attestations...)
- Participer à la collecte et au reporting des avis clients, relancer les clients et appuyer la communication commerciale
TA FORMATION
- Établissement : école partenaire (Distanciel)
- Durée : 12 à 24 mois
- Formation :
+ Bac\+3 : Bachelor Responsable en gestion des ressources humaines
+ Bac\+5 : Mastère Management en ressources humaines
TON APPRENTISSAGE
Tu apprendras à :
- Gérer l'accueil et la relation client au quotidien
- Utiliser un CRM pour le suivi des demandes et des dossiers
- Organiser et suivre les dossiers administratifs de chantiers
- Préparer et mettre en forme des documents commerciaux
- Participer à la communication et au reporting client
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Tu souhaites intégrer une formation en ressources humaines ou administratif de Bac\+2 à Bac\+5
- Tu fais preuve de rigueur et d'organisation
- Tu as un excellent relationnel et une présentation professionnelle
- Tu maîtrises ou veux progresser sur CRM
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