Alternance - Assistant administratif H/F

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise \+ une formation !

Intègre une agence d’aide à domicile en pleine croissance à Bordeaux, où l’organisation et la qualité de service sont essentielles pour garantir le bien\-être des bénéficiaires. Découvre un environnement où chaque journée est différente et où ton sens du contact fera la différence.

Rythme d’alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école

Contrat : apprentissage \- 12 mois

Démarrage souhaité : Septembre

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Participer à l’organisation et à l’optimisation des plannings des intervenants


• Accompagner les auxiliaires de vie dans leurs missions quotidiennes et gérer les ajustements d’activité


• Mettre à jour les dossiers administratifs et suivre les informations via les outils internes


• Assurer le suivi des prestations et la satisfaction des bénéficiaires


• Contribuer à la qualité de service et à la relation client

TA FORMATION

• Établissement : école partenaire (Distanciel)


• Durée : 12 mois selon formation


• Formation :

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Organiser et optimiser des plannings d’intervenants


• Gérer la relation client et assurer la satisfaction des bénéficiaires


• Suivre et mettre à jour des dossiers administratifs


• Accompagner des équipes terrain dans leur quotidien


• Prioriser les urgences et t’adapter à un environnement dynamique

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Tu souhaites intégrer une formation en ressources humaines ou administratif/commerce de Bac\+2


• Tu es organisé(e) et rigoureux(se) pour gérer des plannings complexes


• Tu as une aisance relationnelle avec clients et équipes terrain


• Tu es réactif(ve), adaptable et motivé(e) par la qualité de service

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