Alternance ASSISTANT ACCUEIL ET COMMERCIAL H/F - Mionnay (F/H)
Rejoignez notre équipe au sein d'un club de golf dynamique !Dans le cadre de son développement, notre club de golf recherche un(e) Assistant(e) Accueil & Commercial(e) en alternance pour participer activement à la qualité de l'expérience client et au développement commercial de la structure.Vos missions :Sous la responsabilité du responsable du club, vous participerez notamment aux missions suivantes :1 / Accueil et relation clients- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, membres et golfeurs.- Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail.- Assurer les réservations de départs, cours et événements.- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.2 / Développement commercial- Participer à la promotion des offres du club (abonnements, initiations, événements, compétitions).- Contribuer à la prospection de nouveaux clients et partenaires.- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.- Participer à la mise en place d'actions commerciales et marketing.3/ Communication et événements- Participer à l'organisation des compétitions et animations du club.- Contribuer à la communication sur les réseaux sociaux et autres supports.- Aider à la préparation des opérations de relations publiques et événements partenaires.4 / Gestion administrative- Encaisser les prestations et assurer le suivi des ventes.- Mettre à jour les bases de données clients.- Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité du club.
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