Alternance - Apprenti Assistant(e) ADV (H/F)
Née de la fusion de plusieurs acteurs majeurs du secteur : Tyber, Intech et Resolve, EXALTA réunit aujourd'hui des décennies de savoir\-faire, une capacité industrielle globale et une envie grandissante de transformer la MedTech. Du design à la production, en passant par les validations et la supply chain, nous accompagnons nos partenaires de A à Z pour donner vie à des dispositifs médicaux fiables et adaptés aux besoins des professionnels de santé.
Aujourd'hui, EXALTA c'est un groupe international : 12 sites, 3 pays, 1500 salariés avec une vision. Nous sommes capables de produire à grande ampleur, tout en conservant l'agilité nécessaire pour répondre rapidement aux besoins de nos partenaires et aux exigences réglementaires. Nous sommes engagés à pousser toujours plus loin l'innovation, la qualité et l'impact clinique.
Rattachée au responsable ADV, vos principales missions :
- Gestion des commandes
- Réaliser une revue de commande (validation des indices, n° de lot, n° de kits, tarifs)
- Envoyer une demande de délai à la Supply Chain
- Enregistrer les commandes dans l’ERP selon les spécificités d’articles et clients
- Communiquer l’Accusé de réception de commande aux clients
- Assurer le suivi des modifications de commandes
- Communiquer avec les clients sur l’avancement des commandes
- Assister aux réunions vidéo avec les clients
- Gestion des expéditions
- Préparer les dossiers d’expédition de commandes conformément aux spécificités du pays et des clients
- Etablir les bordereaux de livraison et factures
- Préparer le dossier qualité conformément aux exigences client
- Organiser les expéditions selon les spécificités des clients et des pays destinataires
- Gestion administrative
- Mettre à jour les tableaux de suivi (saisi de commandes, projection de facturation), tarifs
- Gérer des impressions d’étiquettes d’emballage selon les spécificités des clients
- Scanner et enregistrer les certificats de sous\-traitance
- Assure le classement en archive de l’ensemble des dossiers de production
Avec maitrise de l'anglais (écrit et parlé)
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