Alternance - ALTERNANCE - TECHNICIEN SUPPORT ET ADMINISTRATION SYSTEME IT (H/F)

DE DIETRICH est le leader mondial pour la conception et la fourniture de systèmes, d'équipements de procédé et de solutions destinés aux industries pharmaceutique, agroalimentaire, de la chimie verte et de la chimie.

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous serez amené(e) à prendre part au quotidien du service informatique.

A ce titre, vos principales missions seront:

Vos missions :

• Mettre à disposition les moyens techniques informatiques et téléphoniques aux utilisateurs


• Gérer la téléphonie fixe et mobile en suivant l’attribution des abonnements, des applications mobiles et configuration des appareils


• Documenter les changements de paramétrage et mettre à jour les inventaires (réseau, téléphonie, utilisateurs)


• Gérer les accès aux ressources informatiques selon les besoins réels des utilisateurs et dans le respect des contraintes RGPD


• Apporter son support à l’exécution de projets


• Assurer l’assistance technique auprès de l’utilisateur en traitant les demandes émanant du Helpdesk, selon la criticité de la demande

Formation: Etudiant(e) en Bac \+2/3 en Informatique

Savoir\-être: motivé(e), curieux(se), force de proposition, vous avez envie de prendre part à des projets

Vous cherchez une alternance d'une durée d'un an.

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