Alternance - Agent d'exploitation régulation (H/F)

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Nous recherchons un(e) Agent d'exploitation en alternance pour la rentrée de Septembre 2026 pour notre Francilité Pays de Montereau située à Montereau\-Fault\-Yonne.

Vous aurez ainsi l'opportunité de :

• Être garant du respect des consignes de régulation auprès des conducteurs\-receveurs en temps réel


• Remonter les informations collectées et consigner les évènements sur la main courante et si nécessaire sur des rapports,


• Répondre aux appels des conducteurs et des clients,


• Réaliser des actions techniques de régulation de la circulation des bus efficaces et efficientes, en cas de perturbation


• Maintenir le service en cas de perturbations sur l’itinéraire normal ou dévié


• Diffuser les notes d’information à la clientèle en cas de situation perturbée inopinée,


• Participer aux relevés du suivi de la qualité de service.


• Etablir une relation fonctionnelle avec les managers de ligne dans le cadre de la définition et l’évolution des manœuvres de régulation

• Vous suivez une formation en management ou en transport à partir de bac \+2\.


• Vous êtes une personne sérieuse, organisée, dynamique et êtes à l'aise dans le travail en équipe.

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.


• Des opportunités de développement professionnel et de carrière.


• Une politique d'entreprise axée sur le bien\-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.


• Une équipe collaborative et solidaire.

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