Alternance - Administrateur Télécoms/Assistant administratif (F/M/X) - Maurepas (78)
Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats\-Unis, Finlande, France, Italie, Pays\-Bas, Pologne, Portugal, Royaume\-Uni.
Chiffres clés : 2,3 milliards d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 500 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
Au sein de l'équipe Téléphonie Groupe, vous participerez à la gestion opérationnelle du parc télécom de l'entreprise, représentant plus de 60 000 lignes. Vous contribuerez au suivi des lignes fixes, mobiles et M2M, ainsi qu'à l'optimisation des coûts et des processus de gestion associés.
VOS MISSIONS :
Gestion du parc télécom
- Assurer le lien avec les opérateurs télécoms historiques (Orange, SFR, Bouygues Telecom).
- Traiter les demandes des utilisateurs relatives aux lignes filaires, mobiles, M2M et liaisons WAN.
- Gérer le parc des lignes télécoms dans l'outil TEM (Telecom Expense Manager).
- Participer à l'administration d'un parc de plus de 60 000 lignes.
- Créer, modifier, suspendre, résilier ou porter les lignes télécoms.
- Assurer le suivi des mouvements de personnel impactant les lignes et équipements.
- Gérer les cartes SIM, numéros de cartes et codes PUK.
- Attribuer les lignes aux utilisateurs et assurer leur rattachement aux centres de coûts et comptes de facturation.
- Contrôler les facturations et vérifier leur conformité avec les contrats en vigueur.
- Participer aux analyses de consommation et aux reportings.
- Identifier les lignes sans trafic et les opportunités d'optimisation.
- Contribuer à la rationalisation des coûts télécoms.
- Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des processus de gestion.
- Proposer des axes d'amélioration pour renforcer l'efficacité opérationnelle du service
Formation
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac \+2 dans les domaines de l'administration ou des télécommunications.
- Bon relationnel.
- Sens du service client.
- Aisance dans les relations avec les fournisseurs.
- Curiosité et dynamisme.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Force de proposition.
- Bonne maîtrise d'Excel.
- Appétence pour les outils de gestion et les données.
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d’une prime de participation et d’intéressement selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).
Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.
Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.
Plongez dans notre univers, en découvrant notre page Nos jeunes talents \- Saur EUROPE !
*La \#missionwater n'attend que vous !*
NOTRE ENGAGEMENT
Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.
Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez\-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.
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