Allround receptionist - ARQ Paleis Hotel Den Haag
Ben jij die ene hospitality\-parel die wij zoeken?
ARQ Paleis Hotel is een kleinschalig boutique hotel met 24 kamers, midden in het historische centrum van Den Haag. Door onze persoonlijke aanpak, huiselijke sfeer en centrale ligging creëren we voor iedere gast een verblijf dat warm, comfortabel en nét even anders voelt.
Niet iedereen past bij ons. En wij passen ook niet bij iedereen.
Wij zoeken geen standaard receptionist die alleen check\-ins verwerkt en telefoontjes aanneemt. We zoeken een ervaren, energieke, extraverte persoonlijkheid die zelfstandig een dienst draait alsof het zijn of haar eigen hotel is.
Iemand die binnenloopt en direct energie meebrengt. Die een praatje maakt met gasten, situaties aanvoelt zonder dat iemand iets hoeft te vragen en het leuk vindt om nét dat stapje extra te zetten. Wij werken in een hoger segment en onze gasten verwachten kwaliteit. Daarom zoeken we niet zomaar iemand. We zoeken die ene parel.
Ons boutique hotel werkt anders dan veel andere hotels. Geen grote receptie met een heel team achter een balie. Jij draait zelfstandig jouw dienst en krijgt veel vrijheid én verantwoordelijkheid. Je mag alles doen wat nodig is om gasten een geweldig verblijf te geven.
Initiatief? Graag. Eigen ideeën? Nog liever.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je opent ’s ochtends het hotel en zorgt ervoor dat alles klaarstaat voor een fijne start van de dag. Je bereidt het ontbijt voor, heet gasten welkom, verzorgt check\-outs en maakt een praatje of geeft leuke lokale tips. Tussendoor verwerk je reserveringen, beantwoord je vragen, pak je administratieve taken op, controleer je kamers en zorg je voor een soepele check\-in van nieuwe gasten. Omdat wij een kleinschalig boutique hotel zijn, hoort daar soms ook iets onverwachts bij: van het vervangen van een douchekop tot het regelen van een leuke verrassing voor een gast.
Juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk, geen dag is hetzelfde.
Jij bent iemand die:
· Ervaring heeft in hospitality/receptie (ervaring is écht een must)
· Zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt
· Extrovert en sociaal is, je maakt makkelijk contact
· Gastvrijheid vanzelfsprekend vindt
· Oplossingsgericht denkt
· Overzicht houdt wanneer er tien dingen tegelijk gebeuren
· Energie meebrengt en positief ingesteld is
Wat krijg je van ons?
· Een kleinschalig boutique hotel waar je écht impact maakt
· Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
· Een afwisselende functie (nee, je zit niet alleen achter een computer)
· Een super gezellig team
· Salaris en voorwaarden passend bij ervaring
· Ruimte om elke dag mee te denken en jezelf te ontwikkelen
Koffie?
Liever eerst kennismaken zonder formeel gedoe? Heb je vragen over de inhoud?
Kom gewoon koffie drinken. Dan kijken we samen of er een klik is en of we bij elkaar passen.
Stuur je CV naar naomi@paleishotel.nl
ARQ Paleis Hotel, klein in formaat, groots in gastvrijheid.
Salaris: €2\.400,00 \- €2\.700,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗