AGENT WELCOME - ALTERNANCE (H/F)

RESPONSABILITÉS

Votre Parcours de Formation d'Excellence avec CAMAS FORMATION Intégrez un programme de formation rémunéré en apprentissage, conçu par CAMAS FORMATION, et obtenez le Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports (niveau BAC+1). Vivez une immersion unique au cœur de l'aéroport international Paris Charles de Gaulle, où vous développerez des compétences clés, serez au contact d'une clientèle internationale et perfectionnerez vos aptitudes linguistiques. Vos Missions au Quotidien en tant qu'Agent Welcome : En tant que futur(e) professionnel(le) de l'accueil aéroportuaire, vous serez au cœur de l'expérience voyageur, avec les responsabilités suivantes : • Accueillir chaleureusement et orienter les passagers. • Gérer efficacement les flux de passagers pour garantir une circulation fluide. • Assurer la vérification documentaire et le scan des cartes d'embarquement. • Répondre aux demandes et fournir des informations précises pour faciliter le parcours des usagers. • Garantir une expérience client positive par votre sourire et votre professionnalisme. • Rythme d'Alternance Optimisé : 1 semaine par mois en centre de formation CAMAS (Tremblay-en-France), le reste du temps en poste à l'aéroport Roissy CDG. • Contrat Sécurisé : Contrat d'apprentissage d'une durée d'un an, débutant en septembre 2025. • Diplôme Reconnu : Préparation au Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports (BAC+1). PROFIL RECHERCHÉ : Profil Recherché : Votre Savoir Être est notre Priorité ! Vous êtes dynamique, proactif(ve) et ponctuel(le) ? Vous avez un excellent relationnel et une forte appétence pour les métiers de l'accueil, les environnements multiculturels et la pratique des langues ? Vous appréciez le travail en équipe et êtes prêt(e) à relever des défis ? Rejoignez nous ! Qualités Essentielles : • Sens des responsabilités et dynamisme. • Capacités relationnelles et d'adaptation. • Grande réactivité et disponibilité. • Sens aigu du service client. • Gestion du stress et sens des priorités. • Rigueur et ponctualité. Prérequis Indispensables : • Excellente présentation. • Baccalauréat validé (ou en cours de validation) impératif pour l'accès au titre BAC+1. • Bon niveau d'anglais conversationnel (compris et parlé - A2 minimum OBLIGATOIRE ). • Disponibilité totale : semaine, week-end et jours fériés. • Flexibilité sur les horaires décalés (amplitude de 5h00 à 00h00).

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