Agent polyvalent Logement CDI (m/f/d)

Description
L’administration communale de la Ville d’Esch\-sur\-Alzette se propose de recruter un.e agent.e polyvalent.e moyennant un contrat à durée indéterminée dont l’affectation aura lieu auprès du service Logement.

Conditions d’admissibilité

• Les postulant.es doivent remplir les conditions telles que déterminées par la loi du 18 décembre 2009 concernant l’accès des ressortissants communautaires à la fonction publique luxembourgeoise ;


• Ils.elles doivent faire preuve d’une connaissance adéquate des trois langues administratives (français, allemand et luxembourgeois) telles que définies par la loi du 24 février 1984 sur le régime des langues.

Pièces à joindre à la candidature :

1\. Lettre de motivation

2\. Copie de la carte d’identité ou du passeport

3\. Copie de la carte de sécurité sociale

4\. Extrait récent du casier judiciaire

5\. Copies des certificats et diplômes d'études

6\. Copie du permis de conduire

7\. Curriculum vitae

Le champ d’activité et les tâches du.e la nouveau.elle titulaire sont entre autres définis comme suit :

• Réalisation des interventions :

+ Traiter les demandes d’intervention des locataires
+ Diagnostiquer les problèmes signalés
+ Remplir la demande d’intervention avec la terminologie correcte et prise de photos
+ Evaluer les solutions possibles et transmettre le ticket à la Division de l’Architecte si nécessaire
+ Effectuer les petites interventions qui peuvent être résolues immédiatement

• Maintenance préventive :

+ Effectuer des rondes régulières pour s’assurer du bon état des installations
+ Effectuer un contrôle visuel des espaces communs
+ Signaler les problèmes majeurs nécessitant une intervention urgente
+ Informer le service Logement de tout problème identifié lors d’une visite chez le locataire

• Soutien et assistance aux locataires :

+ Être à l’écoute des locataires et répondre aux questions
+ Orienter les locataires vers les services adéquats en cas de besoin et remonter les demandes au service Logement
+ Assurer une présence dans les bâtiments

• Coordination interne :

+ Partager les informations sur les interventions et la maintenance effectuées
+ Suggérer des méthodes pour améliorer l’efficacité des interventions et de la maintenance

• Gestion des états des lieux :

+ Effectuer l’état des lieux à l’entrée et à la sortie des locataires et changer les serrures après sortie
+ Compléter la documentation du logement en y ajoutant des photos
+ Evaluer la nécessité d’effectuer une rénovation et transmettre le dossier au service concerné (Etat des lieux à effectuer après réfection)
+ Assurer l’état des lieux des logements GLS et réaliser la visite annuelle avec le propriétaire

Ces tâches ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins.

Le profil requis pour le.a nouveau.elle titulaire est le suivant :

• Disposer de bonnes connaissances techniques en plomberie, électricité, serrurerie, chauffage et/ ou peinture


• Avoir la capacité de faire des diagnostics précis


• Être capable

+ d’effectuer des interventions mineures
+ de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives

• Faire preuve

+ de rigueur dans la vérification des installations
+ du sens de l’écoute et de la communication
+ de compréhension et d’empathie face aux locataires
+ d’un esprit d’équipe et contribuer activement à la réussite collective
+ de flexibilité en s’adaptant aux imprévus de dernière minute avec professionnalisme et sérénité
+ d’une connaissance adéquate des trois langues administratives (français, allemand et luxembourgeois) telles que définies par la loi du 24 février 1984 sur le régime des langues ; toute autre langue sera considérée comme un atout

• Avoir le sens des responsabilités et la capacité de prendre des décisions opérationnelles de manière efficace


• Assurer une communication transparente et fluide avec sa hiérarchie


• Être détenteur du permis B.

Modalités de recrutement :

Le recrutement se fait sur base des dossiers de candidatures, d’entretiens et le cas échéant suivant d’autres démarches à définir.

Les nouveaux.elles titulaires seront engagé.es moyennant un contrat de travail à durée indéterminée sous le régime du salarié. La période d’essai est fixée selon les dispositions légales en vigueur.

Examen médical d’embauche :

Les nouveaux.elles titulaires devront se soumettre, avant d’entrer en fonction, à un examen médical d’embauche auprès du médecin du travail compétent. (Application des dispositions de l’article L\-326\-1 du code de travail).

Les modalités pratiques de l’examen médical leur seront communiquées en temps utile.

Conditions de rémunération :

La rémunération du.e la nouveau.elle titulaire en application de l’article 91 de la convention collective des ouvriers des communes du Sud : Carrière de l’agent polyvalent A3 (136 à 219 points indiciaires).

L'indemnité est adaptée aux variations du coût de la vie, constaté par l'indice pondéré, suivant les dispositions légales afférentes.

L’administration communale soutient l’égalité professionnelle entre femmes et hommes. Lors de la désignation des nouveaux titulaires il est tenu compte du plan à l’égalité des chances.

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